{"id":6131,"date":"2024-12-02T15:48:43","date_gmt":"2024-12-02T14:48:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jimdo.com/de/magazin\/?p=6131"},"modified":"2026-03-10T16:58:23","modified_gmt":"2026-03-10T15:58:23","slug":"was-sind-testimonials","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jimdo.com/de/magazin\/was-sind-testimonials\/","title":{"rendered":"Was sind Testimonials \u2013 und wie nutzt ihr sie gezielt im Marketing?"},"content":{"rendered":"

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\u201eDaf\u00fcr stehe ich mit meinem Namen.\u201c Kennt ihr diesen Spruch? Die Marke Hipp verwendet die Aussage ihres Firmengr\u00fcnders seit mehr als 30 Jahren in ihren Werbespots f\u00fcr Kindernahrung. Dabei handelt es sich um ein wortw\u00f6rtliches Testimonial<\/strong> \u2013 aber was bedeutet das eigentlich genau?<\/p>\n

In diesem Artikel erkl\u00e4ren wir euch, was ein solches Testimonial auszeichnet und wie ihr es f\u00fcr eure Marke oder euren Onlineshop gezielt einsetzen<\/strong> k\u00f6nnt.<\/p>\n

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Definition: Was sind Testimonials?<\/h2>\n

Testimonials sind positive Aussagen von Kund*innen<\/strong> \u00fcber eure Produkte oder Dienstleistungen, die ihr wiederum f\u00fcr euer Marketing und eure Zielgruppe nutzen k\u00f6nnt. Sie wirken als soziale Best\u00e4tigung<\/strong> (Social Proof) und helfen potenziellen Kund*innen, Vertrauen in eure Marke aufzubauen.<\/p>\n

Solche Zeugnisse und Referenzen<\/strong> \u2013 so l\u00e4sst sich das englische Wort \u201eTestimonial\u201c am ehesten \u00fcbersetzen \u2013 gibt es sowohl im B2B<\/strong>– als auch im B2C-Bereich<\/strong> in unterschiedlichsten Formen. Wichtig dabei ist: Sie m\u00fcssen authentisch sein.<\/strong> Ist ein Testimonial nicht glaubw\u00fcrdig, hat es sogar eher einen negativen Effekt.<\/p>\n

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Tipp:<\/strong> In der Praxis ist oft von einer Person als Testimonial die Rede \u2013 etwa George Clooney f\u00fcr Nespresso oder J\u00fcrgen Klopp f\u00fcr Opel. Streng genommen geben diese Menschen aber das Testimonial ab.<\/p>\n<\/blockquote>\n

Warum helfen Testimonials, eure Kund*innen zu \u00fcberzeugen?<\/h2>\n

Ob es Klaas Heufer-Umlauf eine Empfehlung f\u00fcr Samsung abgibt, eine \u00fcberzeugte Unternehmerin f\u00fcr ein Softwareprodukt wirbt oder es eine umfangreiche Fallstudie mit Kundenzitaten ist: Testimonials sind in jeder Auspr\u00e4gung unschlagbar, wenn es darum geht, Vertrauen und Glaubw\u00fcrdigkeit<\/strong> aufzubauen.<\/p>\n

Mit Jimdo k\u00f6nnt ihr euch f\u00fcr euer Kleinstunternehmen im Handumdrehen einen eigenen Onlineshop bauen<\/strong><\/a> und dort Produkte oder Dienstleistungen anbieten: schnell, unkompliziert und rechtssicher!<\/div>\n

Potenzielle Kund*innen in eurer Zielgruppe sehen, dass andere bereits gute Erfahrungen mit euch gemacht haben \u2013 das liefert eine wichtige Basis f\u00fcr die Kaufentscheidung.<\/strong> Vor allem gilt dies f\u00fcr die werbliche Kommunikation: Rund 27 Prozent aller Menschen<\/a> empfinden Spots mit Testimonials besser als Werbung, die ohne diese auskommt. Dar\u00fcber hinaus k\u00f6nnen Testimonials eure Conversion Rate steigern<\/strong> und eurer Marke einen positiven Anstrich<\/strong> verleihen.<\/p>\n

Verschiedene Arten von Testimonials<\/h2>\n

Ob als kurze Kundenstimme als Empfehlung, mit prominentem Namen, detailliertes Fallbeispiel oder Video \u2013 der Einsatz von Testimonials hilft euch im Marketing. <\/strong>Dabei gibt es verschiedene Arten, um Glaubw\u00fcrdigkeit zu vermitteln:<\/p>\n