{"id":6845,"date":"2026-07-27T08:29:07","date_gmt":"2026-07-27T07:29:07","guid":{"rendered":"https:\/\/jimdomagazine.wpengine.com\/?p=6845"},"modified":"2026-09-25T10:19:55","modified_gmt":"2026-09-25T09:19:55","slug":"gewaehrleistungslabel-onlineshop-2026","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/jimdomagazine.wpengine.com\/gewaehrleistungslabel-onlineshop-2026\/","title":{"rendered":"Gew\u00e4hrleistungslabel und GARAN-Label ab 27. September 2026: Was du f\u00fcr deinen Onlineshop wissen musst"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ab dem 27. September 2026 gelten f\u00fcr den Verkauf von Waren an Verbraucher:innen neue Informationspflichten. Es geht um zwei Label, und die werden gerade \u00fcberall durcheinandergeworfen. Das eine betrifft dich in jedem Fall, das andere wahrscheinlich gar nicht. Hier steht, was f\u00fcr deinen Jimdo Shop gilt, was wir f\u00fcr dich \u00fcbernommen haben und was in den seltenen F\u00e4llen bei dir liegt.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Das Wichtigste in K\u00fcrze<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ab dem 27. September 2026 gelten zwei neue EU-Label f\u00fcr den Verkauf von Waren an Verbraucher:innen<\/li>\n\n\n\n<li>Das Gew\u00e4hrleistungslabel ist immer Pflicht, das GARAN-Label nur bei einer erweiterten Herstellergarantie von mehr als 2 Jahren<\/li>\n\n\n\n<li>Text, Farben und Aufbau sind EU-weit fest vorgegeben, eigene Formulierungen sind nicht erlaubt<\/li>\n\n\n\n<li>Im Jimdo Shop mit Store-Paket ist das Gew\u00e4hrleistungslabel automatisch eingebunden, du musst nichts tun<\/li>\n\n\n\n<li>Das von dir angepasste GARAN-Label l\u00e4dst du selbst als Produktbild hoch, falls es dich \u00fcberhaupt betrifft<\/li>\n\n\n\n<li>Die Label gelten nicht f\u00fcr Onlinekurse, Beratungsdienstleistungen, Lebensmittel und Waren des t\u00e4glichen Bedarfs sowie reine B2B-Shops. Eine Gr\u00f6\u00dfenschwelle f\u00fcr kleine Shops gibt es aber nicht<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Zwei Label, zwei v\u00f6llig verschiedene Pflichten<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das <strong>Gew\u00e4hrleistungslabel<\/strong> erinnert deine Kundschaft an die gesetzliche Gew\u00e4hrleistung. Diese Rechte bestehen ohnehin, das Label macht sie nur sichtbar. Es gilt f\u00fcr jeden Verkauf von Waren an Verbraucher:innen, auch f\u00fcr gebrauchte Ware und auch f\u00fcr einen Shop mit f\u00fcnfArtikeln.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das <strong>GARAN-Garantielabel<\/strong> ist etwas anderes. Es zeigt an, dass ein Hersteller f\u00fcr ein bestimmtes Produkt freiwillig eine erweiterte Haltbarkeitsgarantie gibt. Es ist produktbezogen und betrifft die meisten kleinen Shops nicht.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-table\"><table class=\"has-fixed-layout\"><tbody><tr><td><\/td><td><strong>Gew\u00e4hrleistungslabel<\/strong><\/td><td><strong>GARAN-Garantielabel<\/strong><\/td><\/tr><tr><td><strong>Worum geht es<\/strong><\/td><td>Deine gesetzliche Gew\u00e4hrleistung. Eine Erinnerung an Rechte, die Kund:innen ohnehin haben.<\/td><td>Eine freiwillige Haltbarkeitsgarantie des Herstellers f\u00fcr ein bestimmtes Produkt, l\u00e4nger als 2 Jahre.<\/td><\/tr><tr><td><strong>F\u00fcr wen<\/strong><\/td><td>F\u00fcr alle, die Waren an Verbraucher:innen verkaufen. Immer.<\/td><td>Nur wenn eine Herstellergarantie die vier Bedingungen erf\u00fcllt. (siehe unten)<\/td><\/tr><tr><td><strong>Wohin<\/strong><\/td><td>In den Bestellprozess. Auf die Produktseite oder zentral im Warenkorb beziehungsweise Checkout. Plus PDF in Bestellbest\u00e4tigung.<\/td><td>Ausschlie\u00dflich auf die jeweilige Produktdetailseite.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Warenkorb als Alternative<\/strong><\/td><td>Ja, zul\u00e4ssig.<\/td><td>Nein. Das Label ist produktbezogen.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Inhalt<\/strong><\/td><td>Fester Text und Bild, unver\u00e4ndert zu \u00fcbernehmen.<\/td><td>Vorlage, die du mit Marke, Modell und Garantiedauer ausf\u00fcllst.<\/td><\/tr><tr><td><strong>Nach dem Kauf<\/strong><\/td><td>Mit den \u00fcbrigen Pflichtangaben auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger, zB als PDF per Email.<\/td><td>Mit den \u00fcbrigen Pflichtangaben auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger, z.B. als PDF per Email. Zus\u00e4tzlich gelten die vollst\u00e4ndigen Garantiebedingungen, \u00a7 479 BGB.<\/td><\/tr><tr><td><strong>In deinem Jimdo Shop<\/strong><\/td><td>Automatisch eingebunden. Du musst nichts tun.<\/td><td>Du l\u00e4dst das ausgef\u00fcllte Label als Produktbild hoch und sendest das Label per Email separat an deine Kundschaft..<\/td><\/tr><\/tbody><\/table><\/figure>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Das Gew\u00e4hrleistungslabel: betrifft dich in jedem Fall<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Der Text, die Farben und der Aufbau sind von der EU einheitlichvorgegeben. Eigene Formulierungen sind nicht zul\u00e4ssig, und im Onlineshop muss das Label farbig erscheinen. Rechtlich steht das in Art. 246a \u00a7 1 Abs. 1 Nr. 11 EGBGB, der Durchf\u00fchrungsverordnung (EU) 2025\/1960 so vor.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wo das Gew\u00e4hrleistungslabel hingeh\u00f6rt<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Entscheidend ist, dass deine Kundschaft das Label dort sieht, wo die Kaufentscheidung f\u00e4llt. Zul\u00e4ssig sind die Produktseite oder eine zentrale Stelle im Warenkorb beziehungsweise im Checkout, jeweils vor Abgabe der Bestellung. Ein Link im Footer ohne Bezug zum Bestellprozess reicht nicht, und die AGB reichen auch nicht. Nach dem Kauf m\u00fcssen die Pflichtangaben zus\u00e4tzlich auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger vorliegen, \u00a7 312f Abs. 2 BGB.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Was Jimdo daf\u00fcr macht<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Seit dem 14. September 2026 ist das Gew\u00e4hrleistungslabel in deinem Shop eingebunden, an drei Stellen: als dauerhafter Link im Footer, als Link im Bestellprozess neben AGB und Widerrufsbelehrung, und als PDF im Anhang jeder Bestellbest\u00e4tigung. Farbig, unver\u00e4ndert, in der Sprache deiner Website, mit QR-Code und Textlink zur EU-Seite \u201eIhr Europa&#8220;.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du einen Jimdo Shop mit Store-Paket hast, ist das enthalten. Ohne Aufpreis, ohne Zusatzprodukt, ohne dass du etwas einrichten musst.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Das GARAN-Garantielabel: nur bei einer echten Herstellergarantie<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Label wird erst zur Pflicht, wenn alle vier Punkte zutreffen:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Ein Hersteller gew\u00e4hrt die Garantie, nicht du als H\u00e4ndler:in.<\/li>\n\n\n\n<li>Sie kostet deine Kundschaft nichts.<\/li>\n\n\n\n<li>Sie gilt f\u00fcr die gesamte Ware, nicht nur f\u00fcr einzelne Teile.<\/li>\n\n\n\n<li>Sie l\u00e4uft l\u00e4nger als zwei Jahre. Genau zwei Jahre reichen nicht, daf\u00fcr brauchst du das Label nicht.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wenn du selbst herstellst, Dienstleistungen anbietest oder deine Lieferanten keine solche Garantie geben, betrifft dich das Label nicht. F\u00fcr die meisten Jimdo Shops entf\u00e4llt die Pflicht eines GARAN Labels also.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Wo das GARAN-Label hingeh\u00f6rt<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Auf die jeweilige Produktdetailseite, und nur dorthin. Der Warenkorb ist hier keine zul\u00e4ssige Alternative, weil das Label produktbezogene Angaben tr\u00e4gt: Marke, Modell und Garantiedauer. Erg\u00e4nzend darfst du im Bestellprozess auf die Garantie hinweisen, das ersetzt die Darstellung am Produkt aber nicht. Rechtlich steht das in Art. 246a \u00a7 1 Abs. 1 Nr. 11a EGBGB, die Vorlage findest du in Anhang II der Durchf\u00fchrungsverordnung.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>So bindest du es in deinem Jimdo Shop ein<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Lass dir vom Hersteller die Garantiedaten geben: Marke, Modellbezeichnung und Dauer.<\/li>\n\n\n\n<li>Erstelle das Label mit der offiziellen Vorlage der EU-Kommission und trage diese Angaben ein. Die leere Vorlage reicht nicht.<\/li>\n\n\n\n<li>Lade die fertige Datei als Produktbild zu dem betreffenden Produkt hoch. In die Produktbeschreibung lassen sich derzeit keine Bilder einf\u00fcgen, deshalb ist das Produktbild der richtige Weg.<\/li>\n\n\n\n<li>Achte darauf, dass das Label farbig bleibt und gut lesbar ist.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Damit ist die gesetzliche Anforderung f\u00fcr dieses Label erf\u00fcllt. Eine geschachtelte Darstellung, bei der das vollst\u00e4ndige Label erst beim ersten Klick oder Mouse-over erscheint, ist beim Garantielabel ausdr\u00fccklich erlaubt.<\/p>\n\n\n\n<h3 class=\"wp-block-heading\"><strong>Der Punkt, den viele \u00fcbersehen<\/strong><\/h3>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Wer mit einer Garantie wirbt, und das Label ist Werbung mit einer Garantie, muss nach \u00a7 479 BGB auch die vollst\u00e4ndigen Garantiebedingungen bereitstellen: Dauer, r\u00e4umlicher Geltungsbereich, Inhalt, Ausnahmen sowie Name und Anschrift des Garantiegebers. Vor dem Kauf einsehbar, nach dem Kauf auf einem dauerhaften Datentr\u00e4ger. Ohne diese Bedingungen kannst du das Label nicht rechtskonform einsetzen. Hol sie dir zusammen mit den Garantiedaten beim Hersteller.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Ausnahmen: Umsatzgr\u00f6\u00dfe sch\u00fctzt nicht, Warenart teils schon<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ausgenommen sind im Kern nur zwei Warengruppen: Lebensmittel und Waren des t\u00e4glichen Bedarfs sowie reine B2B-Shops. Eine Gr\u00f6\u00dfenschwelle f\u00fcr kleine Shops gibt es dagegen nicht.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anders als beim Barrierefreiheitsst\u00e4rkungsgesetz sieht die EmpCo-Richtlinie keine Schwelle f\u00fcr Kleinstunternehmen vor. Die Pflichten gelten f\u00fcr Einzelunternehmer:innen und nebenberufliche H\u00e4ndler:innen genauso wie f\u00fcr gro\u00dfe Shops. Verst\u00f6\u00dfe betreffen vorvertragliche Informationspflichten und sind wettbewerbsrechtlich abmahnbar, durch Mitbewerber:innen und durch Verbraucherschutzverb\u00e4nde.<br><br>F\u00fcr Onlinekurse oder sonstige Beratungsdienstleistungen gelten die Label nicht.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Deine Checkliste<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Gew\u00e4hrleistungslabel: nichts zu tun, wenn du einen Jimdo Shop mit Store-Paket hast. Schau einmal in den letzten Schritt vor dem Bestellbutton, dann siehst du es.<\/li>\n\n\n\n<li>Pr\u00fcfe, ob einer deiner Lieferanten eine kostenlose Haltbarkeitsgarantie \u00fcber mehr als zwei Jahre f\u00fcr eine von dir vertriebene\u00a0 Ware gibt.<\/li>\n\n\n\n<li>Falls ja: Garantiedaten und Garantiebedingungen beim Hersteller anfordern.<\/li>\n\n\n\n<li>Label mit der Vorlage der Kommission ausf\u00fcllen und als Produktbild hochladen.<\/li>\n\n\n\n<li>Garantiebedingungen in deinem Shop hinterlegen, sodass sie vor dem Kauf einsehbar sind.<\/li>\n\n\n\n<li>GARAN-Label per PDF nach Bestellung, ggf. zusammen mit der Rechnung, an deine Kundschaft senden.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>H\u00e4ufige Fragen<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Was ist der Unterschied zwischen Gew\u00e4hrleistungslabel und GARAN-Label?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Das Gew\u00e4hrleistungslabel erinnert an die gesetzliche Gew\u00e4hrleistung und ist bei jedem Verkauf von Waren an Verbraucher:innen Pflicht. Das GARAN-Label betrifft eine freiwillige Herstellergarantie f\u00fcr ein bestimmtes Produkt und ist nur dann Pflicht, wenn eine solche Garantie tats\u00e4chlich vorliegt.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Betrifft mich das Gew\u00e4hrleistungslabel auch als kleiner Shop?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ja. Es gibt keine Gr\u00f6\u00dfenschwelle. Die Pflicht gilt f\u00fcr Einzelunternehmer:innen und nebenberufliche H\u00e4ndler:innen genauso wie f\u00fcr gro\u00dfe Shops. Ausgenommen sind nur Lebensmittel und Waren des t\u00e4glichen Bedarfs sowie reine B2B-Shops.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Muss ich f\u00fcr das Gew\u00e4hrleistungslabel in meinem Jimdo Shop etwas tun?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nein. Mit einem Jimdo Shop mit Store-Paket ist das Label automatisch eingebunden, im Footer, im Bestellprozess und als PDF in der Bestellbest\u00e4tigung. Ohne Aufpreis und ohne Einrichtung.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Wann muss ich das GARAN-Label zeigen?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nur wenn ein Hersteller f\u00fcr ein Produkt eine freiwillige Haltbarkeitsgarantie gibt, die deine Kundschaft nichts kostet, f\u00fcr die gesamte Ware gilt und l\u00e4nger als zwei Jahre l\u00e4uft. Dann zeigst du das ausgef\u00fcllte Label auf der Produktdetailseite.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Gibt es Ausnahmen von der Label-Pflicht?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ausgenommen sind im Kern Lebensmittel und Waren des t\u00e4glichen Bedarfs sowie reine B2B-Shops. Auch Dienstleistungen und Onlinekurse sind nicht betroffen. Eine Ausnahme f\u00fcr kleine Shops oder Kleinstunternehmen gibt es dagegen nicht.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Hinweis<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><em>Dieser Beitrag ersetzt keine Rechtsberatung f\u00fcr deinen Shop.<\/em><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Ab dem 27. September 2026 gelten f\u00fcr den Verkauf von Waren an Verbraucher:innen neue Informationspflichten. Es geht um zwei Label, und die werden gerade \u00fcberall durcheinandergeworfen. Das eine betrifft dich in jedem Fall, das andere wahrscheinlich gar nicht. 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