{"id":1056,"date":"2021-09-28T14:04:48","date_gmt":"2021-09-28T13:04:48","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jimdo.com/es/blog\/?p=1056"},"modified":"2022-02-16T17:24:11","modified_gmt":"2022-02-16T16:24:11","slug":"black-friday-2021","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jimdo.com/es/blog\/black-friday-2021\/","title":{"rendered":"Prepara tu tienda para el Black Friday 2021"},"content":{"rendered":"\n<p>El Black Friday es una oportunidad \u00fanica para darle un impulso a tu negocio o a tus ventas, tanto si ya llevas un tiempo vendiendo online o si est\u00e1s montando una p\u00e1gina web o una tienda online para promocionar tu empresa.<\/p>\n\n\n\n<p>En esta gu\u00eda, te explicamos c\u00f3mo obtener beneficios para tu empresa con el Black Friday y lo que puedes hacer para preparar tu p\u00e1gina web o tu tienda online para el gran d\u00eda.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo funciona el Black Friday<\/h2>\n\n\n\n<p>El Black Friday es una oportunidad para emprendedores, comerciantes y mayoristas de promocionar sus productos m\u00e1s exitosos y \u201cliberar\u201d sus almacenes de existencias viejas o que no se han vendido. \u00bfC\u00f3mo lo logran? Bajan los precios en sus tiendas f\u00edsicas y virtuales para atraer clientes con ofertas irresistibles. No solo se encuentran productos en oferta, muchos aut\u00f3nomos y due\u00f1os de empresas tambi\u00e9n aprovechan para ofrecer sus servicios a un precio menor.<\/p>\n\n\n\n<p>Por otro lado, millones de compradores planifican sus compras navide\u00f1as para aprovechar este d\u00eda y encontrar los regalos a un precio m\u00e1s econ\u00f3mico, o para comprar algo que normalmente no podr\u00edan costear.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfQu\u00e9 es el Black Friday?<\/h2>\n\n\n\n<p>El Black Friday es un evento comercial que comenz\u00f3 en EE.UU. y luego se extendi\u00f3 al resto del mundo. Seg\u00fan la tradici\u00f3n, se realiza al d\u00eda siguiente del d\u00eda de Acci\u00f3n de Gracias, y siempre cae el cuarto viernes de noviembre. Este a\u00f1o, el Black Friday ser\u00e1 el 26 de noviembre de 2021 desde la medianoche del d\u00eda anterior.<\/p>\n\n\n\n<p>La idea de que se realice en una fecha cercana a Navidad es intencional. Los due\u00f1os de negocios estadounidenses vieron este d\u00eda como una oportunidad de impulsar las ventas incentivando a los clientes a comprar los regalos con anticipaci\u00f3n para aprovechar las ofertas.<\/p>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan algunas historias que se escuchan por ah\u00ed, gracias a semejantes descuentos, los comerciantes pueden ver finalmente sus cuentas bancarias pasar del rojo al negro otra vez. De ah\u00ed su nombre \u201cBlack Friday\u201d (viernes negro). De todas formas, es com\u00fan ver que los descuentos comienzan a aplicarse unos d\u00edas antes y siguen durante la \u201c<strong>Black Week<\/strong>\u201d, que tendr\u00e1 lugar <strong>del 22 al 26 de noviembre de 2021.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>La Black Week es una semana de ventas muy exitosa, y el Black Friday es el gran cierre. Pero no debes preocuparte si te perdiste todo esto, porque en poco tiempo podr\u00e1s aprovechar otro evento comercial del estilo: el <strong>Cyber Monday <\/strong>(este a\u00f1o tendr\u00e1 lugar el 29 de noviembre). Este d\u00eda se origin\u00f3 exclusivamente para las ventas online, mientras que el Black Friday ten\u00eda m\u00e1s lugar en las tiendas f\u00edsicas; aunque esto ya ha cambiado, sobre todo debido a la pandemia.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfPor qu\u00e9 participar en el Black Friday?<\/h2>\n\n\n\n<p>De acuerdo con las estad\u00edsticas, durante el Black Friday, los consumidores suelen comprar m\u00e1s online que en las tiendas f\u00edsicas. Solamente en el 2020, en parte debido a la pandemia, las ventas aumentaron un 139% a nivel mundial y un 165% en Europa, en comparaci\u00f3n con el mes anterior.<\/p>\n\n\n\n<p>Con <strong>la pandemia<\/strong>, se ha consolidado e intensificado la tendencia ya existente de comprar productos y servicios principalmente de forma online. Muchas personas se vieron forzadas o prefirieron comprar de forma segura desde sus casas. Esto ha motivado a muchas empresas a llevar sus negocios online; una tendencia que est\u00e1 destinada a incrementar en el futuro.<\/p>\n\n\n\n<p>Las ventas online tambi\u00e9n aumentaron un 17% en Estados Unidos y un 30% en Europa durante las tres primeras semanas de noviembre, en comparaci\u00f3n con el a\u00f1o anterior. Esto demuestra que el Black Friday y el Cyber Monday act\u00faan como impulsores que generan un aumento en las ventas de las semanas que los anteceden.<\/p>\n\n\n\n<p>Si est\u00e1s leyendo este art\u00edculo, es probable que ya sepas que el Black Friday es una oportunidad \u00fanica para aumentar tus ventas (o los n\u00fameros te motivaron a darle una oportunidad).<\/p>\n\n\n\n<p>Para ayudarte, hemos creado una gu\u00eda de seis pasos para preparar tu tienda para el Black Friday.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-image\"><figure class=\"aligncenter size-full is-resized\"><img data-recalc-dims=\"1\" loading=\"lazy\" decoding=\"async\" src=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.jimdo.com/es/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/BF_ES.png?resize=658%2C939&#038;ssl=1\" alt=\"Lista de verificaci\u00f3n de Black Friday para tu tienda\n\" class=\"wp-image-1057\" width=\"658\" height=\"939\" srcset=\"https:\/\/i0.wp.com\/www.jimdo.com/es/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/BF_ES.png?w=1434&amp;ssl=1 1434w, https:\/\/i0.wp.com\/www.jimdo.com/es/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/BF_ES.png?resize=210%2C300&amp;ssl=1 210w, https:\/\/i0.wp.com\/www.jimdo.com/es/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/BF_ES.png?resize=717%2C1024&amp;ssl=1 717w, https:\/\/i0.wp.com\/www.jimdo.com/es/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/BF_ES.png?resize=1075%2C1536&amp;ssl=1 1075w, https:\/\/i0.wp.com\/www.jimdo.com/es/blog\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/BF_ES.png?resize=714%2C1020&amp;ssl=1 714w\" sizes=\"auto, (max-width: 658px) 100vw, 658px\" \/><\/figure><\/div>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Paso 1: Elige tus ofertas especiales y fija los descuentos<\/h2>\n\n\n\n<p>Primero, definamos los dos elementos fundamentales de tu campa\u00f1a promocional.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Elige qu\u00e9 productos o servicios quieres poner en oferta.<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Puedes bajar el precio de los productos m\u00e1s populares o de los que menos se venden (para liberarte de esas existencias que no se han vendido). Puede que te resulte \u00fatil realizar una peque\u00f1a encuesta para ver qu\u00e9 productos son m\u00e1s populares dentro de tu mercado objetivo y ver si se relacionan con lo que t\u00fa vendes. Si quieres m\u00e1s consejos, lee nuestro art\u00edculo sobre <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/es\/blog\/que-vender-online\/\">c\u00f3mo elegir los mejores productos para vender en tu tienda online<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Puedes utilizar una planilla de Excel para apuntar las ventas programadas: identificar productos y descuentos, precios habituales y con descuento y el programa de ofertas del Black Friday.<\/p>\n\n\n\n<p>Aseg\u00farate de que la<strong> descripci\u00f3n de los productos con descuentos <\/strong>llame la atenci\u00f3n y atraiga a clientes potenciales que quieran comprar tus productos. Intenta generar una urgencia; por ejemplo, aclara que la promoci\u00f3n termina luego del Black Friday, que los productos con descuento se agotan o que hay un stock limitado. Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, lee nuestro art\u00edculo sobre <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/es\/blog\/describir-productos-tienda-online\/\">C\u00f3mo describir los productos de tu tienda online<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Fija los descuentos.<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Primero, revisa la lista de precios de tus productos. \u00bfC\u00f3mo has <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/es\/blog\/calculadora-precios-tienda\/\">calculado el precio final de tus productos<\/a>? \u00bfQu\u00e9 elementos has tenido en cuenta? Revisa los n\u00fameros y f\u00edjate qu\u00e9 valor o porcentaje puedes ofrecer sin poner en riesgo la estabilidad de tu negocio.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Durante el Black Friday, cuanto mayor sea el descuento, mejor.<\/strong> Muchas de las personas que tienen negocios ofrecen al menos un 20% de descuento, pero t\u00fa puedes apelar a la creatividad. Por ejemplo, cuando el pedido sea mayor a determinado monto, puedes ofrecer un bonito regalo o un producto gratuito (algo as\u00ed como un \u201cpaga 2 y recibe 3\u201d). Tambi\u00e9n puedes ofrecer ciertos productos con un porcentaje de descuento mayor al habitual, como 50% o m\u00e1s.<\/p>\n\n\n\n<p>Con Jimdo, existen dos maneras de establecer descuentos en tu tienda:<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li>Crea un <a href=\"https:\/\/help.jimdo-dolphin.com\/hc\/es\/articles\/360028742051--C%C3%B3mo-administro-los-c%C3%B3digos-de-descuento-en-mi-tienda-online-Dolphin-\">c\u00f3digo de descuento<\/a> que se relacione con el valor o el porcentaje que se descontar\u00e1 del precio del producto cuando los clientes ingresen el c\u00f3digo al momento de pagar.<\/li><li>Utiliza los <a href=\"https:\/\/help.jimdo-dolphin.com\/hc\/es\/articles\/360036927911--C%C3%B3mo-muestro-los-precios-tachados-en-mi-tienda-online-Dolphin-\">precios tachados<\/a> en tus productos. De esta manera, los compradores ver\u00e1n el precio original (tachado) y podr\u00e1n compararlo con el precio promocional del Black Friday. A todos nos resulta m\u00e1s tentador comprar cuando vemos lo que nos estamos ahorrando.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Paso 2: Adapta el dise\u00f1o de tu p\u00e1gina web o tienda online<\/h2>\n\n\n\n<p>\u00bfCu\u00e1ndo fue la \u00faltima vez que navegaste un buen rato en una p\u00e1gina web que se ve\u00eda mal y no era muy intuitiva? El 75% de las personas juzgan la credibilidad de una empresa seg\u00fan su dise\u00f1o web, por lo que este paso es de vital importancia durante el Black Friday, ya que millones de tiendas est\u00e1n buscando ganar la atenci\u00f3n de los compradores. Por eso, te recomendamos que pongas especial atenci\u00f3n en ver si tu sitio web cumple con las siguientes caracter\u00edsticas:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>F\u00e1cil de navegar. <\/strong>Los visitantes necesitan que tu sitio sea f\u00e1cil de usar para que puedan explorar y encontrar lo que est\u00e1n buscando r\u00e1pidamente. Si no sabes c\u00f3mo implementar esto, aprovecha nuestra <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/blog\/website-design-checklist\/\">lista de control para un dise\u00f1o web exitoso.<\/a><\/li><li><strong>Optimizada para m\u00f3viles. <\/strong>Lo importante es que tu p\u00e1gina web luzca y funcione bien en cualquier dispositivo (port\u00e1til, m\u00f3vil o tableta). Si no sabes por d\u00f3nde empezar, lee nuestro art\u00edculo <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/es\/blog\/pagina-web-moviles\/\">C\u00f3mo crear una p\u00e1gina web optimizada para m\u00f3viles.<\/a><\/li><li><strong>Confiable. <\/strong>Si quieres competir contra gigantes como Amazon o eBay, los clientes necesitan confiar en tu p\u00e1gina web. Los elementos que generan confianza son los mismos que hacen que tu web se vea profesional: un buen logo, un nombre de dominio personalizado que sea \u00fanicamente de tu empresa. Con Jimdo, <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/es\/pagina-web\/logo-creator\/?_ncr=true\">crear un logo gratuito<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/es\/pagina-web\/dominio\/?_ncr=true\">obtener tu propio dominio<\/a> es muy f\u00e1cil.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Luego, puedes dejar volar tu creatividad y lograr que tus promociones de Black Friday se destaquen del resto.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>A\u00f1ade un <a href=\"https:\/\/help.jimdo-dolphin.com\/hc\/es\/articles\/360000904546--Qu%C3%A9-bloques-puedo-usar-en-mi-p%C3%A1gina-Dolphin-\">banner o un bloque de portada<\/a> para tu p\u00e1gina web junto con una imagen o un v\u00eddeo donde se anuncien los descuentos del Black Friday y se muestren los productos m\u00e1s populares.<\/li><li>Atrae la atenci\u00f3n de los visitantes con fotos, im\u00e1genes o v\u00eddeos que combinen con tu marca. Si usas Jimdo, puedes <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/es\/blog\/editor-imagenes-pagina-web\/\">editar las fotos directo desde tu p\u00e1gina web<\/a>; si necesitas una herramienta alternativa, echa un vistazo a estas <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/es\/blog\/como-editar-fotos-sin-photoshop\/\">alternativas a Photoshop<\/a>.<\/li><li>Crea una <a href=\"https:\/\/help.jimdo-dolphin.com\/hc\/es\/articles\/360022679172--C%C3%B3mo-organizo-las-categor%C3%ADas-de-productos-de-mi-tienda-Dolphin-\">categor\u00eda espec\u00edfica<\/a> en tu tienda que se llame \u201cBlack Friday\u201d&nbsp;donde muestres todos tus productos con descuentos para que sean f\u00e1ciles de encontrar.<\/li><li>Si vendes productos que pueden combinarse, puedes realizar <strong>ventas cruzadas<\/strong>. A\u00f1ade los enlaces con fotos y descripciones a los productos que se pueden combinar. Por ejemplo, bicicletas con bombas de aire, botellas de vino con sacacorchos, esterillas de yoga con ropa de yoga y m\u00e1s.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Paso 3: Pon especial atenci\u00f3n en las tareas administrativas<\/h2>\n\n\n\n<p>Cuando tienes tu propio negocio, gran parte de tu \u00e9xito se debe al empe\u00f1o que le pones al \u201cdetr\u00e1s de escena\u201d. Aunque tus clientes no lo vean de forma inmediata, planificar con cuidado estos aspectos marcar\u00e1n la diferencia para que tu campa\u00f1a de Black Friday tenga \u00e9xito.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Organiza tu almac\u00e9n o \u00e1rea de dep\u00f3sito<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Identifica tus productos que m\u00e1s se venden y aseg\u00farate de tener la cantidad suficiente para afrontar todas esas compras de Black Friday.<\/p>\n\n\n\n<p>Si has creado tu tienda con Jimdo, actualiza la informaci\u00f3n de tu <a href=\"https:\/\/help.jimdo-dolphin.com\/hc\/es\/articles\/360028742971-How-do-I-manage-stock-for-my-store-products-\">tienda virtual<\/a> para que los clientes puedan ver cu\u00e1ndo un producto est\u00e1 disponible, casi agotado o fuera de stock.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Planifica los env\u00edos y las entregas<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Recuerda que los plazos de entrega pueden extenderse durante el Black Friday y la Black Week, debido al gran volumen de compras y env\u00edos online. Elige servicios de confianza y aseg\u00farate de tener todo listo para poder entregar todos los pedidos que recibas a tiempo.<\/p>\n\n\n\n<p>Es posible que los clientes locales prefieran retirar sus pedidos en persona. Para facilitarles la tarea, puede ser una buena opci\u00f3n <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/es\/blog\/retirada-en-persona-tienda-online\/\">establecer la opci\u00f3n de retirada en persona<\/a>. Para quienes viven m\u00e1s lejos, recomendamos ofrecer <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/es\/blog\/gastos-envio-tienda\/#Envio_gratis_para_pedidos_grandes\">env\u00edo gratuito<\/a> (ya sea en todos los pedidos o en los que superen un monto determinado) para animarles a que compren y aumentar la cantidad de ventas de manera exponencial.<\/p>\n\n\n\n<p>Para m\u00e1s informaci\u00f3n, \u00e9chale un vistazo a nuestros consejos sobre c\u00f3mo <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/es\/blog\/gastos-envio-tienda\/\">establecer estrategias y costes de env\u00edo para tu tienda online<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p>Importante: La mayor\u00eda de las funciones que mencionamos hasta ahora (a\u00f1adir productos, organizar categor\u00edas, gestionar el inventario, establecer descuentos y opciones de env\u00edo) se encuentran disponibles con los planes de tienda premium de Jimdo. Si a\u00fan no has creado tu tienda o sigues con nuestro plan Play gratuito, solo tienes que pasar a un plan superior para empezar a vender.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns post-cta has-white-background-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-0111f410 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"padding-right:var(--wp--preset--spacing--50);padding-left:var(--wp--preset--spacing--50)\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Empieza a vender online con Jimdo<\/h4>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<div class=\"wp-block-group is-content-justification-right is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-17124a9a wp-block-group-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a data-tracking=\"post_cta_create_website_signup\" class=\"wp-block-button__link\" href=\"https:\/\/cms.jimdo.com\/wizard\/\">Empezar ahora<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Evita las devoluciones<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Las devoluciones nunca son buenas noticias, y menos durante el Black Friday, cuando es habitual acabar agobi\u00e1ndose con pedidos que entran de a montones. Por eso, lo mejor es redactar una pol\u00edtica de devoluci\u00f3n (si tienes una tienda Jimdo con sede en la UE, puedes utilizar el <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/es\/addon\/legal-text-generator\/\">Generador de textos legales<\/a> para que lo haga por ti) y tomar las medidas m\u00e1s recomendables, como escribir descripciones detalladas de los productos y utilizar un embalaje resistente para <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/es\/blog\/reducir-devoluciones-tienda-online\/\">minimizar las devoluciones<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Brinda un servicio de atenci\u00f3n al cliente \u00fatil<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Aseg\u00farate de que sea f\u00e1cil para los clientes ponerse en contacto contigo en caso de preguntas a la hora de comprar. Si tienes una p\u00e1gina web Jimdo, a\u00f1ade un bot\u00f3n \u201ccall to action\u201d en el men\u00fa de navegaci\u00f3n superior, como \u201cLlamar ahora\u201d o \u201cContactar\u201d y enl\u00e1zalo con tu n\u00famero de tel\u00e9fono o de WhatsaApp. Y no olvides comprobar que tu formulario de contacto funciona.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00bfTe preocupa recibir una monta\u00f1a de mensajes? Prepara las respuestas m\u00e1s importantes con anticipaci\u00f3n y gu\u00e1rdalas para poder copiarlas y pegarlas cuando lo necesites. Por ejemplo, puedes escribir plantillas de respuestas que informen a los clientes sobre un retraso en la entrega o que soliciten la devoluci\u00f3n de un producto incorrecto o da\u00f1ado.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Paso 4: Prueba tu p\u00e1gina web o tienda online<\/h2>\n\n\n\n<p>Probablemente hayas creado tu p\u00e1gina web por tu cuenta, o al menos seguro entras a tu p\u00e1gina con frecuencia, por lo que es posible que no te des cuenta si algo va mal. <strong>Te recomendamos que <\/strong><a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/es\/blog\/mejorar-accesibilidad-pagina-web\/\"><strong>compruebes la accesibilidad<\/strong><\/a><strong> de tu p\u00e1gina web y hagas una compra de prueba en tu tienda<\/strong>, para asegurarte de que todo funciona de forma correcta; sobre todo, en lo que se refiere a la p\u00e1gina del carrito de la compra y a la recepci\u00f3n de emails autom\u00e1ticos.<\/p>\n\n\n\n<p>Adem\u00e1s, <strong>comprueba la velocidad de carga de las p\u00e1ginas<\/strong>: un segundo es una eternidad en el mundo virtual y es probable que los clientes potenciales abandonen el barco si les haces esperar. \u00bfUsas Jimdo? Entonces, ya vas un paso adelante.<strong> Website ToolTester<\/strong> estableci\u00f3 que las p\u00e1ginas web y las tiendas creadas con Jimdo son las <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/de\/magazin\/testsieger-pagespeed\/\">m\u00e1s r\u00e1pidas<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Estos cuatro primeros pasos abarcan la etapa m\u00e1s general de planificaci\u00f3n y organizaci\u00f3n de tu campa\u00f1a. El objetivo es establecer una campa\u00f1a promocional exitosa y brindarles a los clientes una experiencia de compra inolvidable. Por eso, es mejor realizar estos pasos lo antes posible, al menos cinco o seis semanas antes del Black Friday.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Paso 5: Promociona lo que ofreces<\/h2>\n\n\n\n<p>El siguiente paso tiene que ver con la comunicaci\u00f3n. <strong>Lo ideal es hacer la mayor parte del trabajo de promoci\u00f3n entre dos y tres semanas antes del Black Friday<\/strong>. Aqu\u00ed te mostramos una lista de las mejores herramientas y los mejores canales que puedes utilizar para dar a conocer tus ofertas de Black Friday:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Redes sociales<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Seg\u00fan Hubspot, en 2021, las redes sociales brindan el ROI m\u00e1s alto en comparaci\u00f3n con otros canales de marketing. Estos son algunos de los n\u00fameros que se muestran en el informe de Hubspot: m\u00e1s del 40% de los vendedores nombr\u00f3 a Facebook como el canal m\u00e1s efectivo para sus negocios; cerca del 30% de ellos reconoci\u00f3 que ha obtenido un ROI m\u00e1s alto gracias a Instagram. Los dem\u00e1s canales de redes sociales de la lista, como LinkedIn, YouTube, Twitter y Snapchat, han quedado en un rango m\u00e1s bajo.<\/p>\n\n\n\n<p>No hace falta que tu estrategia de redes sociales sea complicada para lograr resultados. Prepara contenido (textos breves y una imagen o un v\u00eddeo para cada uno) que puedas ir publicando cada cierta cantidad de d\u00edas durante el periodo previo al Black Friday. Incluye avances sobre cu\u00e1les son los productos o servicios en los que habr\u00e1 descuento y la fecha en la que lanzar\u00e1s las ofertas. Intenta que tus publicaciones sean lo m\u00e1s atractivas posibles para llamar la atenci\u00f3n. \u00bfNo sabes por d\u00f3nde empezar? Si necesitas consejos, \u00e9chale un vistazo a nuestra <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/es\/blog\/marketing-redes-sociales\/\">gu\u00eda de marketing en redes sociales<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>CONSEJO: <\/strong>Si eres cliente de Jimdo, utiliza nuestra <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/es\/blog\/vender-redes-sociales\/\">integraci\u00f3n con Facebook<\/a> para sincronizar autom\u00e1ticamente los productos de tu tienda con tus cuentas de Facebook e Instagram, crear anuncios de pago sin complicaciones y configurar el p\u00edxel de Facebook (la herramienta que te permite hacer un seguimiento del \u00e9xito de tus anuncios en Facebook) sin ning\u00fan tipo de problema. Se trata de la forma m\u00e1s f\u00e1cil de vender donde la gente compra y convertir a tus seguidores en clientes.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Newsletters y marketing por email<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Planifica el env\u00edo frecuente de emails donde anuncies tus pr\u00f3ximas campa\u00f1as de descuento al menos una vez a la semana. Recuerda incluir a todos los clientes a quienes tengas permiso de contactar.<\/p>\n\n\n\n<p>Para obtener m\u00e1s direcciones de email de antemano, aseg\u00farate de destacar tu <a href=\"https:\/\/help.jimdo-dolphin.com\/hc\/es\/articles\/360000906606--C%C3%B3mo-a%C3%B1ado-el-formulario-de-contacto-a-mi-p%C3%A1gina-web-Dolphin-\">Formulario de contacto<\/a> e incl\u00fayelo en las subp\u00e1ginas m\u00e1s importantes de tu p\u00e1gina web. Incluso puedes ofrecer un c\u00f3digo de descuento a todas las personas que acepten recibir tu newsletter.<\/p>\n\n\n\n<p>Recomendamos que empieces a enviar los emails un mes antes del Black Friday y que no env\u00edes m\u00e1s de uno por semana. De esta forma, tu p\u00fablico no se sentir\u00e1 abrumado con las ofertas, pero recibir\u00e1 la informaci\u00f3n necesaria y un panorama claro de los productos y los descuentos que ofreces.<\/p>\n\n\n\n<p>Ten en cuenta que muchas otras empresas usan el marketing por email como un canal de comunicaci\u00f3n. Intenta diferenciarte de la competencia; escribe titulares y asuntos que llamen la atenci\u00f3n para generar intriga y ganas de leer. Puedes enfocar tu mensaje en el porcentaje de descuento, en los problemas que pueden resolverse gracias a tus productos o servicios; tambi\u00e9n puedes recurrir al humor o personalizar tu mensaje con el nombre de la persona que lo recibe.<\/p>\n\n\n\n<p>Para obtener m\u00e1s informaci\u00f3n, \u00e9chale un vistazo a nuestro art\u00edculo sobre <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/es\/blog\/crear-newsletter\/\">c\u00f3mo crear una newsletter eficaz<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Optimizaci\u00f3n de buscadores (SEO)<\/strong><\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Cuando se acerca el Black Friday, cada vez m\u00e1s personas buscan ofertas en Google de productos y servicios que les interesan. Por eso, aseg\u00farate de optimizar tu p\u00e1gina web. Utiliza palabras clave espec\u00edficas y eficaces: las que creas que tu p\u00fablico objetivo escribir\u00e1 en los buscadores. \u00bfTienes un peque\u00f1o negocio local y quieres saber c\u00f3mo sacarle provecho? A continuaci\u00f3n, te explicamos <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/es\/blog\/seo-local\/\">c\u00f3mo encargarte del SEO local<\/a> y <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/es\/blog\/competir-con-grandes-cadenas\/\">lograr que tu peque\u00f1a empresa pueda competir con Amazon<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>CONSEJO: \u00c9chale un vistazo a la competencia e insp\u00edrate. Analiza su p\u00e1gina web, sus cuentas en redes sociales y suscr\u00edbete a sus newsletters. \u00bfQu\u00e9 es lo que hacen bien? \u00bfQu\u00e9 podr\u00edas hacer t\u00fa mucho mejor?<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Paso 6: Haz un seguimiento y un an\u00e1lisis de tu campa\u00f1a<\/h2>\n\n\n\n<p><strong>Este \u00faltimo paso es muy importante y se lleva a cabo tanto durante el Black Friday como despu\u00e9s. <\/strong>Realizar un seguimiento del rendimiento de tu campa\u00f1a te ayudar\u00e1 a ver lo que ha funcionado y lo que no, para que puedas atraer a\u00fan m\u00e1s tr\u00e1fico a tu p\u00e1gina web o tienda en el futuro, y aumentar las ventas en los pr\u00f3ximos eventos.<\/p>\n\n\n\n<p>Nuestras recomendaciones:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/es\/blog\/interpretar-informes-google-analytics\/\">Controla el tr\u00e1fico de tu p\u00e1gina web en Google Analytics<\/a>. Encontrar\u00e1s datos como la cantidad de visitantes que entran a tu web, la forma en que te han encontrado y qu\u00e9 acciones realizan. Puedes utilizar estos datos para mejorar tu estrategia de marketing y tus futuras ofertas especiales para aumentar tu p\u00fablico objetivo.<\/li><li><strong>Haz un seguimiento de tus mejores ventas.<\/strong> \u00bfQu\u00e9 productos o servicios con descuento se han vendido m\u00e1s? Arma una lista y podr\u00e1s ver r\u00e1pidamente qu\u00e9 estrategias de venta funcionaron y cu\u00e1les no, como los descuentos porcentuales y los env\u00edos gratuitos en pedidos que superen un monto determinado.<\/li><li><strong>Obt\u00e9n informaci\u00f3n de las redes sociales<\/strong>. Si tienes una p\u00e1gina de empresa en las redes sociales, utiliza las funciones de estad\u00edsticas integradas, como Facebook e Instagram Insights, para ver el rendimiento de tus publicaciones y anuncios.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Esperamos que esta gu\u00eda de seis pasos te inspire y te ayude a aprovechar el Black Friday 2021. Recuerda que no tienes que hacerlo todo a la vez. Planifica el tiempo que vas a dedicar a cada paso y, de esa forma, tendr\u00e1s todo listo cuando llegue el momento de las ventas y podr\u00e1s aprovechar los beneficios del evento al m\u00e1ximo.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00a1Muchos \u00e9xitos para el Black Friday!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><strong>Preguntas frecuentes sobre el Black Friday<\/strong><\/h2>\n\n\n\n<div class=\"schema-faq wp-block-yoast-faq-block\"><div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1634292661671\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es el Black Friday?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">El Black Friday es un evento comercial que comenz\u00f3 en EE. UU. y luego se extendi\u00f3 al resto del mundo. Durante este d\u00eda, empresarios, comerciantes y grandes minoristas ofrecen sus productos m\u00e1s exitosos y \u00abliberan\u00bb sus almacenes de todos los productos que no se han vendido. Para eso, rebajan los precios de sus tiendas f\u00edsicas y virtuales.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1634292677199\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>\u00bfCu\u00e1ndo se lleva a cabo el Black Friday?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Este a\u00f1o, el Black Friday ser\u00e1 el 26 de noviembre de 2021, desde las 00:00 h. Es com\u00fan ver que los descuentos comienzan a aplicarse unos d\u00edas antes y siguen durante la \u201cBlack Week\u201d, que tendr\u00e1 lugar del 22 al 26 de noviembre de 2021.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1634292700902\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>\u00bfQu\u00e9 es el Cyber Monday?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">El Cyber Monday se origin\u00f3 exclusivamente para las ventas online, mientras que el Black Friday tradicionalmente se llevaba a cabo en las tiendas f\u00edsicas. Sin embargo, esto ha ido cambiando, sobre todo debido a la pandemia. El Cyber Monday ser\u00e1 el 29 de noviembre.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1634292715131\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>\u00bfPor qu\u00e9 es importante el Black Friday?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">De acuerdo con las estad\u00edsticas, los consumidores suelen comprar m\u00e1s online que en las tiendas f\u00edsicas durante el Black Friday. Solamente en el 2020, las ventas aumentaron un 139% a nivel mundial y un 165% en Europa, en comparaci\u00f3n con el mes anterior.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1634292823427\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>\u00bfC\u00f3mo preparar tu tienda para el Black Friday?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Para preparar tu tienda para el Black Friday, sigue estos pasos. Primero, elige las ofertas especiales y fija los descuentos. Luego, optimiza el contenido y el dise\u00f1o de la tienda para que tus ofertas llamen la atenci\u00f3n. Y, por \u00faltimo, organiza tu almac\u00e9n, planifica los env\u00edos y brinda un servicio de atenci\u00f3n al cliente \u00fatil que se adec\u00fae al aumento en las ventas que se producir\u00e1 durante el Black Friday.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1634292835871\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>\u00bfC\u00f3mo promocionar tus ofertas de Black Friday?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Los canales m\u00e1s eficaces para promocionar tus ofertas de Black Friday son las redes sociales, el marketing por email y los buscadores. Es muy importante usar las palabras clave correctas a la hora de optimizar tu tienda y las descripciones de tus productos. De esa manera, ganar\u00e1s m\u00e1s visibilidad en Google.<\/p> <\/div> <div class=\"schema-faq-section\" id=\"faq-question-1634292848830\"><strong class=\"schema-faq-question\"><strong>\u00bfC\u00f3mo hacer un seguimiento de tus ofertas de Black Friday?<\/strong><\/strong> <p class=\"schema-faq-answer\">Para hacer un seguimiento de la eficacia de tu campa\u00f1a de Black Friday, conecta tu tienda con Google Analytics, toma nota de los productos m\u00e1s vendidos y utiliza las estad\u00edsticas de los perfiles de las redes sociales de tu empresa.\u00a0<\/p> <\/div> <\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>En esta gu\u00eda, te explicamos c\u00f3mo puedes beneficiarte con las promos de Black Friday y c\u00f3mo preparar tu p\u00e1gina web o tu tienda para el gran d\u00eda.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":1058,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[15],"class_list":["post-1056","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-consejos-empresas","tag-tienda-online"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.3 - 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