{"id":299,"date":"2020-03-09T11:06:33","date_gmt":"2020-03-09T09:06:33","guid":{"rendered":"http:\/\/www.jimdo.com/es/blog\/?p=299"},"modified":"2020-09-28T11:06:11","modified_gmt":"2020-09-28T09:06:11","slug":"crear-guia-de-compra-web","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jimdo.com/es/blog\/crear-guia-de-compra-web\/","title":{"rendered":"Ayuda a los clientes a decidirse con una gu\u00eda de compra"},"content":{"rendered":"\n<p>Ya sea que trates de comprar una l\u00e1mpara, un tel\u00e9fono o un par de botas para monta\u00f1a, observar\u00e1s siempre lo mismo: existen much\u00edsimas opciones. Todas ellas parecen interesantes y elegir una puede resultar agobiante.<\/p>\n\n\n\n<p>En esta etapa inicial del&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.jimdo.com/es/blog\/customer-journey-negocio-digital\/\">viaje del consumidor<\/a>, una gu\u00eda de compra puede ser de mucha ayuda para los clientes. Est\u00e1n buscando un producto pero todav\u00eda no saben qu\u00e9 ni c\u00f3mo priorizar. Con la gu\u00eda,&nbsp;<strong>puedes acompa\u00f1arlos en la toma de decisiones inteligentes y posicionar tu empresa como un punto de referencia fiable.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">C\u00f3mo crear una gu\u00eda de compra<\/h2>\n\n\n\n<p>Es posible que sea la primera vez que tu p\u00fablico objetivo vea tu producto y no tenga mucha informaci\u00f3n. Una gu\u00eda de compra les ofrece a los clientes un panorama claro y estructurado sobre los datos fundamentales y les ayuda a tomar decisiones importantes.<\/p>\n\n\n\n<ol class=\"wp-block-list\"><li><strong>Recopila las preguntas de los clientes<\/strong>&nbsp;de conversaciones, foros o redes sociales de venta que tus clientes frecuentan para descifrar qu\u00e9 es lo que m\u00e1s les cuesta a la hora de decidirse.<\/li><li><strong>Crea una lista con las preguntas y respuestas<\/strong>&nbsp;m\u00e1s importantes y explica cu\u00e1ndo escoger un tipo o una categor\u00eda de producto determinados.<\/li><li><strong>Revisa tu gu\u00eda<\/strong>&nbsp;para ver si la informaci\u00f3n que incluyes es objetiva y si puedes respaldarla con otros detalles y datos espec\u00edficos.<\/li><li><strong>Pide ayuda a revisores<\/strong>&nbsp;para que marquen las palabras que no entienden y que te indiquen si la gu\u00eda, una vez le\u00edda, les ha convencido para adquirir un producto.<\/li><li><strong>Publica la gu\u00eda<\/strong>&nbsp;en tu p\u00e1gina web y optim\u00edzala para los motores de b\u00fasqueda.<\/li><\/ol>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfCu\u00e1les son las ventajas de una gu\u00eda de compra?<\/h2>\n\n\n\n<p>Ayudar a los clientes es de por s\u00ed un buen objetivo, pero los negocios tambi\u00e9n necesitan vender para sobrevivir. Una gu\u00eda de compra es una herramienta ideal para aumentar tus ventas de manera indirecta:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Crea fiabilidad y se convierte en un punto de referencia<\/strong>&nbsp;gracias a los conocimientos compartidos. Los clientes elegir\u00e1n comprarte a ti y no a la competencia.<\/li><li><strong>Inspira confianza a los clientes para elegir tu producto<\/strong>&nbsp;en lugar de sentirse agobiados y querer&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.jimdo.com/es/blog\/razones-abandono-tienda-online\/\">abandonar tu tienda online<\/a>.<\/li><li><strong>Dirige a los clientes al producto correcto<\/strong>&nbsp;evitando as\u00ed las devoluciones.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Una gu\u00eda de compra tambi\u00e9n puede contribuir muy positivamente a tu SEO: las preguntas que menciones en tu gu\u00eda son&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.jimdo.com/es/blog\/como-encontrar-palabras-clave\/\">palabras clave<\/a>&nbsp;ideales para atraer a m\u00e1s clientes en Google.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Haz una lista con las preguntas m\u00e1s relevantes<\/h2>\n\n\n\n<p>Para ello es importante una buena estructura. Empieza simplemente haciendo una lista con las preguntas m\u00e1s relevantes sobre el producto. Puedes mencionar las distintas opciones que hay disponibles y explicar para qu\u00e9 ocasi\u00f3n sirve cada opci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Ejemplo:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p><em>\u201c\u00bfQuieres unas botas para el clima c\u00e1lido o fr\u00edo?<\/em><\/p>\n\n\n\n<p>Las botas de cuero para monta\u00f1a son aptas para el clima c\u00e1lido, ya que son transpirables y evitan mejor la aparici\u00f3n de ampollas. Para las zonas m\u00e1s fr\u00edas, las botas sint\u00e9ticas son m\u00e1s recomendables, porque a\u00edslan mejor la temperatura y mantienen los pies m\u00e1s c\u00e1lidos\u201d.<\/p>\n\n\n\n<p>Estos datos b\u00e1sicos permiten a los clientes nuevos conocer los distintos materiales de unas botas para monta\u00f1a y escoger las m\u00e1s convenientes para ellos. La informaci\u00f3n en&nbsp;<strong>tu gu\u00eda de compra les da m\u00e1s confianza a la hora de comprar.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>En una gu\u00eda de compra, tus clientes descubren las preguntas que deber\u00edan plantearse a la hora de comprar ese determinado producto o servicio. Eso las diferencia de una&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.jimdo.com/es/blog\/preguntas-frecuentes-en-pagina-web\/\">p\u00e1gina de preguntas frecuentes<\/a>, donde tus clientes encontrar\u00e1n preguntas que de por s\u00ed se realizan m\u00e1s frecuente y generalmente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La informaci\u00f3n objetiva crea confianza<\/h2>\n\n\n\n<p>Durante la etapa de la consideraci\u00f3n, los clientes a\u00fan no est\u00e1n listos para comprar: quieren comprender qu\u00e9 es lo que se adapta a sus necesidades. Lo que les dar\u00e1 esta informaci\u00f3n ser\u00e1n hechos objetivos y claros, no un marketing avasallador o un discurso de venta.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>Aprovecha estos hechos para darles la informaci\u00f3n necesaria y que encuentren el producto que buscan.<\/strong>&nbsp;Sentir\u00e1n que pueden confiar en ti. Asimismo, los hechos objetivos y los n\u00fameros tambi\u00e9n demuestran tus conocimientos y profesionalidad en el tema. Esa combinaci\u00f3n de confianza, conocimiento y profesionalidad vuelve muy atractiva a tu empresa.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Mant\u00e9n la sencillez<\/h2>\n\n\n\n<p>Recuerda que est\u00e1s escribiendo esta gu\u00eda de compra para personas que nunca antes han comprado este producto. Ay\u00fadales&nbsp;<strong>explic\u00e1ndoles el significado de las palabras del lenguaje t\u00e9cnico que utilizas.<\/strong>&nbsp;\u00bfNo tienes la certeza de que tu texto sea lo suficientemente claro? P\u00eddeles a algunos amigos que lo revisen y que te indiquen las palabras que no conozcan.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Anima a los clientes a apostar por tu producto<\/h2>\n\n\n\n<p>Antes de realizar una compra, los clientes suelen buscar en internet informaci\u00f3n sobre el producto que quieren. Durante esta etapa, una gu\u00eda de compra puede ser muy \u00fatil. Es posible que los clientes potenciales consulten tu&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.jimdo.com/es/blog\/publicar-precios-pagina-web\/\"><strong>p\u00e1gina de precios<\/strong><\/a>&nbsp;para ver si los productos entran dentro de su presupuesto o tu p\u00e1gina&nbsp;<a href=\"https:\/\/www.jimdo.com/es/blog\/como-crear-pagina-acerca-de\/\"><strong>Acerca de<\/strong><\/a>&nbsp;para conocer la historia y los valores de tu empresa.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns post-cta has-white-background-color has-background is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-0111f410 wp-block-columns-is-layout-flex\" style=\"padding-right:var(--wp--preset--spacing--50);padding-left:var(--wp--preset--spacing--50)\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Empieza a vender online con Jimdo<\/h4>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<div class=\"wp-block-group is-content-justification-right is-nowrap is-layout-flex wp-container-core-group-is-layout-17124a9a wp-block-group-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a data-tracking=\"post_cta_create_website_signup\" class=\"wp-block-button__link\" href=\"https:\/\/cms.jimdo.com\/wizard\/\">Empezar ahora<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Comprar online es una costumbre cada vez m\u00e1s extendida en todo el mundo. Ayuda a tus clientes a elegir con una gu\u00eda de compra y aumenta tus ventas. Aqu\u00ed te contamos c\u00f3mo crearla.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":300,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[2],"tags":[13,17,15],"class_list":["post-299","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-consejos-paginas-web","tag-diseno-web","tag-pyme","tag-tienda-online"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.5 - https:\/\/yoast.com\/product\/yoast-seo-wordpress\/ -->\n<title>C\u00f3mo crear una gu\u00eda de compra para tu tienda online - Jimdo<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Descubre c\u00f3mo puedes ayudar a tus clientes a elegir sus productos en tu tienda online con una gu\u00eda de compra y aumentar as\u00ed tus ventas.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, 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