{"id":734,"date":"2020-11-25T13:28:40","date_gmt":"2020-11-25T11:28:40","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jimdo.com/es/blog\/?p=734"},"modified":"2021-01-26T15:33:47","modified_gmt":"2021-01-26T13:33:47","slug":"entrega-local-tienda-online","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jimdo.com/es/blog\/entrega-local-tienda-online\/","title":{"rendered":"Ideas f\u00e1ciles de entrega local para tiendas online"},"content":{"rendered":"\n<p>Cuando tienes una tienda online, el env\u00edo representa una parte muy importante de tu negocio. La mayor\u00eda de los due\u00f1os de las tiendas dependen del correo tradicional o de servicios de mensajer\u00eda como MRW o DHL. No obstante, existe un mont\u00f3n de otras formas diferentes que puedes utilizar para entregar tus productos a tus clientes locales.<\/p>\n\n\n\n<p>Las entregas locales te proporcionan un mayor control sobre c\u00f3mo se despachan tus productos, lo que te permite mejorar tu servicio y la experiencia de tus clientes. Adem\u00e1s, las entregas en el d\u00eda pueden <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/es\/blog\/competir-con-grandes-cadenas\/\">darle a tu negocio local una ventaja frente a las grandes empresas del comercio online.<\/a><\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9chale un vistazo a estas ideas de entrega para los negocios locales. Puede que te sorprendas de lo bien que pueden funcionar para ti.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">\u00bfC\u00f3mo elegir la mejor opci\u00f3n de entrega para tu negocio?<\/h2>\n\n\n\n<p>Para algunos productos (\u00bfun piano, quiz\u00e1?), obviamente es necesario contratar servicios de env\u00edo espec\u00edficos. Sin embargo, para otros, \u00bfc\u00f3mo saber si las entregas locales te merecen la pena? Aqu\u00ed tienes algunos factores para tener en cuenta:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Tiempo. \u00bfEs necesario que tu producto salga inmediatamente o tiene una vida \u00fatil m\u00e1s larga?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Esfuerzo. \u00bfTienes el tiempo y los recursos para gestionar las entregas en mano? Hay mucha presi\u00f3n con el tema de las entregas en el mismo d\u00eda para proporcionar alguna ventaja con respecto a las grandes empresas online. Y <a href=\"https:\/\/www.interempresas.net\/Logistica\/Articulos\/301222-La-entrega-el-mismo-dia-se-convertira-en-el-nuevo-estandar.html\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">la tendencia est\u00e1 creciendo r\u00e1pidamente<\/a>. No obstante, la log\u00edstica puede ser complicada. Prueba a ofrecer esta opci\u00f3n primero a peque\u00f1a escala para ver c\u00f3mo funciona antes de promet\u00e9rselo a todos tus clientes.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Precio. Probablemente no quieras circular por toda la ciudad o contratar a una persona por un pedido de tan solo 25\u20ac. Ser\u00eda l\u00f3gico establecer una cantidad m\u00ednima para brindar el servicio de entrega en el d\u00eda o en persona. Por otro lado, <a href=\"https:\/\/www.pwc.com\/gx\/en\/retail-consumer\/assets\/delivery-expectations-global-consumer-insights-survey.pdf\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">un estudio de PricewaterhouseCoopers<\/a> muestra que los clientes est\u00e1n dispuestos a pagar algo m\u00e1s por un servicio de entrega en el mismo d\u00eda.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Ubicaci\u00f3n. \u00bfHay clientes suficientes en tu zona para que estas entregas merezcan la pena? \u00bfTu <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/es\/blog\/seo-local\/\">SEO local est\u00e1 actualizado<\/a> y te trae visitantes?<\/li><\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Expectativas de los clientes. L\u00f3gicamente la comida y los productos frescos tienen que entregarse r\u00e1pidamente. Sin embargo, para otros productos puede que tenga m\u00e1s sentido enviarlos cada semana o en d\u00edas alternos, de manera que puedas organizar todas las entregas para que el proceso resulte m\u00e1s eficiente. El mismo estudio mencionado anteriormente indica que la mayor\u00eda de las personas consideran razonable tener sus productos en 3-5 d\u00edas laborables o menos. Si el servicio es m\u00e1s lento, <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/es\/blog\/razones-abandono-tienda-online\/\">las personas se muestran m\u00e1s reacias a realizar la compra<\/a>.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Entrega tus paquetes por tu cuenta<\/h2>\n\n\n\n<p>Si la mayor\u00eda de tus clientes est\u00e1n en tu zona o si vendes productos grandes, fr\u00e1giles o demasiado caros para utilizar el servicio habitual, puede que la soluci\u00f3n m\u00e1s f\u00e1cil y r\u00e1pida es que entregues los productos por tu cuenta. Tambi\u00e9n es una opci\u00f3n perfecta para los productos que se deben enviar frescos, como las flores o la comida. Carga tu camioneta o tu transporte con todos los pedidos y ponte en marcha.<\/p>\n\n\n\n<p>Las <a href=\"https:\/\/www.getapp.es\/directory\/1203\/delivery-management\/software\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">aplicaciones para planear las entregas<\/a> como Road Warrior Route Planner o Route4Me facilitan a\u00fan m\u00e1s el proceso a la vez que te ayudan a establecer la mejor ruta para realizar tus entregas.<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando te encargas personalmente de la entrega, conoces directamente a tus clientes y a\u00f1ades un valor adicional a tu servicio, lo que te har\u00e1 destacar entre otros negocios. Incluso puedes ayudar a configurar o montar el producto una vez que est\u00e1s all\u00ed, lo que <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/es\/blog\/reducir-devoluciones-tienda-online\/\">reduce las devoluciones<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Recuerda: Si la persona que entrega eres t\u00fa, el proceso te ocupar\u00e1 gran parte del d\u00eda. Necesitar\u00e1s adem\u00e1s un seguro empresarial para tu coche, bicicleta o camioneta. \u00bfTu empresa recibir\u00e1 alg\u00fan pago compensatorio en caso de accidente o robo?<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Ofrece entrega en el exterior o retirada en persona<\/h2>\n\n\n\n<p>La retirada en persona ser\u00eda la opci\u00f3n m\u00e1s r\u00e1pida y sencilla para los clientes de tu zona. Las personas pueden entrar en tu tienda en internet, comprar los productos online y finalmente retirarlos cuando quieran. Por otro lado, la entrega en el exterior sin contacto es especialmente importante ahora en tiempos del distanciamiento social por el coronavirus. Puedes configurar la opci\u00f3n de <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/es\/blog\/retirada-en-persona-tienda-online\/\">retirada en persona<\/a> en tu tienda online Jimdo f\u00e1cilmente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Cuando volvamos a la \u201cnormalidad\u201d y las tiendas vuelvan a abrir como de costumbre, la retirada en persona seguir\u00e1 siendo una buena idea. De esta forma, t\u00fa podr\u00e1s conectar con los clientes que vengan a retirar sus productos en persona, ellos podr\u00e1n retirar sus pedidos cuando les convenga sin tener que esperar el env\u00edo e, incluso, es m\u00e1s probable que compren algo extra una vez que se pasan por tu tienda.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Env\u00eda los productos mediante los repartidores en bicicleta<\/h2>\n\n\n\n<p>Los servicios de reparto en bicicleta garantizan rapidez, sostenibilidad y un punto diferenciador con respecto a los env\u00edos habituales. La idea te puede parecer algo singular, pero los servicios en bicicleta est\u00e1n disponibles en la mayor\u00eda de las ciudades. A menudo representan la forma m\u00e1s r\u00e1pida de llevar un paquete desde una punta de la ciudad a la otra, puesto que no tienen que luchar contra el tr\u00e1fico como lo hacen otros veh\u00edculos. Estos ciclistas repartidores a veces colaboran con otras empresas de mensajer\u00eda para realizar env\u00edos fuera de su zona de entrega y con frecuencia los ver\u00e1s trabajando tambi\u00e9n en las ciudades m\u00e1s peque\u00f1as de la regi\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<p>Enviar tus productos mediante repartidores en bicicleta es una apuesta clara por un negocio sostenible y ecol\u00f3gico. Esta forma de env\u00edo puede funcionar especialmente bien para el marketing y la imagen de tu marca, sobre todo si vendes productos para el bienestar, de exterior o ecol\u00f3gicos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Utiliza un servicio de entrega local por encargo<\/h2>\n\n\n\n<p>Las empresas de env\u00edo locales se han vuelto m\u00e1s tecnol\u00f3gicas que nunca y, si las contratas, estar\u00e1s <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/es\/blog\/ayudar-a-otras-empresas\/\">apoyando a un peque\u00f1o negocio local <\/a>cerca de ti.<\/p>\n\n\n\n<p>Los servicios de entrega local que funcionan mediante apps tambi\u00e9n se est\u00e1n expandiendo. Muchos de ellos empezaron con la comida a domicilio, pero han ampliado sus servicios a todo tipo de paquetes y productos. Y como la demanda de aplicaciones para transportes compartidos ha disminuido durante la Covid-19, algunas empresas han adaptado su oferta. Por ejemplo, en abril <a href=\"https:\/\/www.tekcrispy.com\/2020\/04\/20\/uber-lanza-nuevos-servicios-de-delivery-para-cubrir-demanda-durante-la-pandemia\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Uber lanz\u00f3 Uber Connect y Uber Direct <\/a>en algunas ciudades para transportar paquetes en lugar de personas.<\/p>\n\n\n\n<p>Y no solo eso, sino que adem\u00e1s obtienes una opci\u00f3n r\u00e1pida y flexible con la que normalmente puedes seguir el env\u00edo a trav\u00e9s de la aplicaci\u00f3n y recibir la confirmaci\u00f3n de entrega.<\/p>\n\n\n\n<p>El contrapunto es que puede que no siempre obtengas el nivel de servicio que tendr\u00edas con un servicio profesional de mensajer\u00eda. Adem\u00e1s, los ciclistas que usan determinadas plataformas no siempre reciben el mismo trato ni el mismo sueldo que los transportistas tradicionales.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Experimenta, compara y decide<\/h2>\n\n\n\n<p>Cuando est\u00e1s empezando, cada pedido es ilusionante. Es probable que dispongas de mucho tiempo para empacar y enviar el producto correctamente. Aprovecha esta situaci\u00f3n para experimentar y ver lo que funciona para ti. Tambi\u00e9n tendr\u00e1s la oportunidad de <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/es\/blog\/test-de-usabilidad-web-consejos\/\">conocer a tus clientes y aprender m\u00e1s sobre ellos<\/a>, algo fundamental para cualquier negocio incipiente.<\/p>\n\n\n\n<hr class=\"wp-block-separator\"\/>\n\n\n\n<p>\u00bfTienes un producto que funcionar\u00eda a la perfecci\u00f3n con la entrega local? Crea tu tienda online hoy mismo, recibe tus pagos online y entrega tus productos localmente. \u00a1Es muy f\u00e1cil!<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Cuando tienes una tienda online, el env\u00edo representa una parte muy importante de tu negocio. La mayor\u00eda de los due\u00f1os de las tiendas dependen del correo tradicional o de servicios de mensajer\u00eda como MRW o DHL. 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