{"id":138,"date":"2019-05-20T13:33:16","date_gmt":"2019-05-20T13:33:16","guid":{"rendered":"http:\/\/www.jimdo.com/it/blog\/?p=138"},"modified":"2020-10-01T18:38:33","modified_gmt":"2020-10-01T16:38:33","slug":"psd2-e-sca","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jimdo.com/it/blog\/psd2-e-sca\/","title":{"rendered":"Pagamenti pi\u00f9 sicuri sugli shop online con la direttiva europea PSD2"},"content":{"rendered":"\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Probabilmente non vi siete ancora ripresi dalla paura per l\u2019entrata in vigore del Regolamento europeo per la protezione dei dati personali (<a href=\"https:\/\/www.jimdo.com/it/blog\/cosa-prevede-il-rgpd\/\">GDPR<\/a>) ed ecco che&nbsp;<strong>si profila all\u2019orizzonte una nuova regolamentazione: la PSD2<\/strong>&nbsp;(Payment Services Directive 2 o Direttiva 2 per i servizi di pagamento).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Il settore e-commerce \u00e8 cresciuto costantemente negli ultimi anni e l\u2019Unione Europea sta aggiornando i propri regolamenti per cercare di stare al passo coi cambiamenti.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Lo scopo della PSD2 \u00e8 quello di creare le condizioni per una sana ed equilibrata competizione tra i servizi di pagamento<\/strong>&nbsp;tradizionali offerti dalle banche e i nuovi servizi di pagamento digitali (come ad esempio PayPal).<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">A tale scopo \u00e8 stata introdotta la&nbsp;<strong>Strong Customer Authentication (SCA)<\/strong>&nbsp;che consiste fondamentalmente in un\u2019autenticazione o verifica dell\u2019identit\u00e0 in due passaggi per chi effettua acquisti online.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">\u00c8 una buona o una cattiva notizia?<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se gestisci uno shop online, questa novit\u00e0 garantir\u00e0 sia a te che ai tuoi clienti pi\u00f9 sicurezza nelle compravendite online.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Inoltre se hai creato un sito con Jimdo, non dovrai preoccuparti di nulla&nbsp;perch\u00e9&nbsp;<strong>il tuo shop Jimdo continuer\u00e0 ad essere perfettamente a norma.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nel seguente articolo&nbsp;<strong>spiegheremo sinteticamente cosa cambier\u00e0 per i clienti e per chi gestisce degli e-commerce.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Nota bene: questo articolo non intende sostituirsi a una consulenza legale anche se tratta una materia giuridica.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Se hai bisogno di un parere legale, ti suggeriamo di contattare un esperto in materia.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Risponderemo alle seguenti domande:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Cosa sono la PSD2 e la SCA?<\/li><li>Cosa cambier\u00e0 quando si effettua un pagamento?<\/li><li>Esistono delle eccezioni alla regola dell\u2019autenticazione in due passaggi?<\/li><li>Perch\u00e9 \u00e8 stata introdotta la SCA per gli e-commerce?<\/li><li>Come influisce la SCA sul tuo shop online?<\/li><li>Quali saranno le conseguenze della PSD2 e della SCA?<\/li><li>PSD2: sintesi dei punti fondamentali<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cosa sono la PSD2 e la SCA?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La Payment Services Directive 2 (PSD2) \u00e8 una&nbsp;<strong>direttiva europea che disciplina i servizi di pagamento.<\/strong>&nbsp;Sostituisce le norme in vigore fino ad ora e pone regole diverse per i provider che offrono servizi di pagamento digitali, come ad esempio PayPal o Klarna.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Queste regole<\/strong>&nbsp;si applicano alle banche e appunto ai provider di cui sopra,&nbsp;<strong>quindi non riguardano direttamente chi<\/strong>, come te,&nbsp;<strong>gestisce uno shop online.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La direttiva introduce la Strong Customer Authentication (SCA), meccanismo che \u00e8 rilevante per i proprietari di e-commerce.&nbsp;<strong>A partire dal 14 Settembre 2019, chiunque effettui un pagamento online deve seguire una procedura di autenticazione in due passaggi della propria identit\u00e0.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cosa cambier\u00e0 quando si effettua un pagamento?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Attualmente chiunque effettui un acquisto o una prenotazione online pu\u00f2 semplicemente usare la propria carta di credito e il relativo numero di sicurezza. Se si usa PayPal o una piattaforma analoga, \u00e8 sufficiente inserire una password.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Secondo la nuova direttiva, gli e le acquirenti di prodotti\/servizi dovranno comprovare la loro identit\u00e0 attraverso almeno 2 dei 3 fattori di autenticazione elencati di seguito:<\/strong><\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Conoscenza di uno specifico pin o password<\/li><li>Possesso di uno smartphone precedentemente registrato o di una carta della banca (con relativo numero di sicurezza)<\/li><li>Presenza di certe caratteristiche fisiche personali, ad esempio impronte digitali o lineamenti del viso (riconoscimento facciale)<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Questo procedimento non \u00e8 una novit\u00e0 assoluta, probabilmente se hai dimestichezza con l\u2019online banking lo conoscerai gi\u00e0, visto che per effettuare un bonifico hai bisogno del pin per effettuare l\u2019accesso al profilo (1. Informazioni) e di inserire il codice che viene inviato sul tuo smartphone precedentemente registrato (2. Oggetto in tuo possesso).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Esistono delle eccezioni alla regola dell\u2019autenticazione in due passaggi?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La nuova disciplina riguarda solo i pagamenti che vengono effettuati online e che non sono gi\u00e0 protetti da alti standard di sicurezza. Non concerne i pagamenti mediante:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Addebito diretto<\/li><li>Fattura<\/li><li>Pagamenti anticipati<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anche gli importi inferiori a 30 euro sono esclusi dal pagamento attraverso autenticazione in due fattori.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Perch\u00e9 \u00e8 stata introdotta la SCA per gli e-commerce?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Ricerche condotte sul mondo e-commerce hanno stimato che il danno causato dalle frodi relative alle carte di credito ammonta ogni anno in Europa a circa 1,3 miliardi di euro.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>La SCA<\/strong>&nbsp;richiede il compimento di un secondo passaggio per i pagamenti online e questo&nbsp;<strong>rende molto pi\u00f9 difficile l\u2019impiego di carte di credito e password rubate<\/strong>&nbsp;e in generale meno probabile l\u2019uso di credenziali false. Il settore e-commerce \u00e8 internazionale: per questo motivo si era resa necessaria una regolamentazione a livello europeo che tutelasse adeguatamente acquirenti e gestori di shop online.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Una maggiore sicurezza nella compravendita digitale \u00e8 appunto l\u2019obiettivo della nuova disciplina.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come influisce la SCA sul tuo shop online?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Fortunatamente&nbsp;<strong>la SCA verr\u00e0 implementata entro il 14 settembre 2019<\/strong>&nbsp;direttamente dai fornitori di servizi di pagamento online, quindi&nbsp;<strong>non dovrai apportare alcuna modifica al tuo shop.<\/strong>&nbsp;I e le clienti continueranno a confermare la propria identit\u00e0 su piattaforme come PayPal e simili.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">L\u2019unica differenza sar\u00e0 che il procedimento includer\u00e0 un secondo fattore di autenticazione, fattore che sar\u00e0 aggiunto automaticamente al processo di pagamento. Ci\u00f2 significa, lo ripetiamo, che non avrai bisogno di modificare manualmente il tuo sito.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Alcuni provider di servizi di pagamento stanno ancora lavorando alacremente all\u2019implementazione della SCA,<\/strong>&nbsp;quindi non siamo ancora in grado di darti informazioni pi\u00f9 dettagliate su come avverranno in futuro nello specifico i pagamenti online.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quali saranno le conseguenze della PSD2 e della SCA?<\/h2>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Gli esperti del ramo e-commerce prevedono che gli e le acquirenti si abitueranno ben presto all\u2019introduzione del secondo passaggio per l\u2019autenticazione.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>In un primo momento potrebbe verificarsi un aumento delle persone che abbandonano il carrello<\/strong>&nbsp;e la ragione \u00e8 facilmente individuabile: gli e le clienti dovranno prima di tutto registrare un loro dispositivo (ad esempio uno smartphone) presso il provider che usano per effettuare il pagamento e poi completare il secondo step del procedimento di sicurezza.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Anche se si tratta di un passaggio ulteriore davvero semplice e veloce da compiere, diversi clienti potrebbero non aver voglia di compierlo, decidendo quindi di lasciar perdere lo shopping.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">La cosa importante da ricordare \u00e8 che&nbsp;<strong>le nuove regole riguarderanno TUTTI i negozi online,<\/strong>&nbsp;quindi questo lieve e iniziale abbandono del carrello non riguarder\u00e0 solo te, ma anche la concorrenza.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Si tratta comunque di una&nbsp;<strong>stima la cui negativit\u00e0 \u00e8 compensata dagli indubbi vantaggi che l\u2019autenticazione in due fattori porter\u00e0 al tuo business online: vendite pi\u00f9 sicure e meno errori negli ordini (e meno resi!).<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">PSD2: sintesi dei punti fondamentali<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>La direttiva europea PSD2 semplifica i pagamenti online effettuati con servizi quali ad esempio PayPal<\/li><li>I pagamenti digitali diventeranno pi\u00f9 sicuri<\/li><li>Per poter pagare online, i e le clienti dovranno seguire un procedimento di autenticazione della propria identit\u00e0 in due passaggi<\/li><li>La SCA sar\u00e0 implementata dai provider che forniscono servizi di pagamento<\/li><li>Chi gestisce uno o pi\u00f9 shop online non dovr\u00e0 apportare alcuna modifica<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Se ti capiter\u00e0 di leggere nelle prossime settimane degli articoli su PSD2 e SCA, potrai tirare un sospiro di sollievo:<\/strong>&nbsp;non dovrai fare nulla perch\u00e9 l\u2019obbligo di cambiare il processo di pagamento riguarder\u00e0 solo i provider del servizio.<\/p>\n\n\n\n<p class=\"wp-block-paragraph\">Tu potrai rilassarti e goderti i vantaggi della nuova disciplina: pi\u00f9 sicurezza nel mondo del commercio online!<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-center post-cta is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-7387b849 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Scegli Jimdo per vendere online.<\/h4>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a data-tracking=\"post_cta_create_shop_signup\" class=\"wp-block-button__link\" href=\"https:\/\/cms.jimdo.com\/wizard\/?store=1\">Inizia ora<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>La direttiva europea PSD2 regola i pagamenti online e introduce la SCA (autenticazione in due fattori). 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