{"id":242,"date":"2020-04-06T14:47:23","date_gmt":"2020-04-06T14:47:23","guid":{"rendered":"http:\/\/www.jimdo.com/it/blog\/?p=242"},"modified":"2023-08-03T13:23:55","modified_gmt":"2023-08-03T11:23:55","slug":"ritiro-acquisti-di-persona","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jimdo.com/it/blog\/ritiro-acquisti-di-persona\/","title":{"rendered":"Offri ai clienti la possibilit\u00e0 di ritirare gli acquisti di persona"},"content":{"rendered":"\n<p>In molti paesi, le attuali misure di lockdown hanno obbligato molte attivit\u00e0 a chiudere temporaneamente i battenti, con gravi conseguenze soprattutto per le piccole e medie imprese che non possono contare su guadagni essenziali. Tante attivit\u00e0 si sono per\u00f2 reinventate e hanno trovato&nbsp;<strong>nuovi modi innovativi per vendere i propri prodotti online<\/strong>&nbsp;sfruttando la possibilit\u00e0 di consegnare a domicilio.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Per aiutare le piccole e medie imprese che devono far fronte a questo momento difficile, abbiamo pensato di integrare una nuova funzione nei nostri siti che ti consentir\u00e0 di continuare a vendere come hai sempre fatto anche se la tua attivit\u00e0 \u00e8 momentaneamente chiusa. Ecco dunque che abbiamo pensato di darti la possibilit\u00e0 di offrire ai tuoi clienti il&nbsp;<strong>Ritiro locale<\/strong>, una modalit\u00e0 sicura che permette loro di ritirare i loro acquisti nel rispetto del distanziamento sociale. Forse le limitazioni attualmente in vigore in Italia non ti consentiranno di usufruire di questa funzione nell\u2019immediato, ma&nbsp;<strong>potrebbe sempre esserti utile quando torneremo lentamente alla normalit\u00e0 e le restrizioni si allenteranno.<\/strong><\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come funziona il ritiro locale?<\/h2>\n\n\n\n<p>Questa nuova modalit\u00e0 ti permette di dare ai tuoi clienti locali la possibilit\u00e0 di ritirare il loro acquisto davanti alla porta del tuo negozio o presso un altro luogo sicuro da te scelto. Sarai tu a decidere l\u2019orario di ritiro e a fornire eventuali istruzioni correlate. Una volta che l\u2019ordine sar\u00e0 pronto per il ritiro, non ti resta che comunicarlo al tuo cliente attraverso un\u2019email di conferma automatica contenente tutti i dettagli da te specificati.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Cosa \u00e8 necessario indicare nelle istruzioni?<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Luogo del ritiro.<\/strong>&nbsp;Aggiungi l\u2019indirizzo presso il quale desideri che il tuo cliente ritiri il suo acquisto. Potrebbe non coincidere con il tuo negozio, quindi assicurati di specificare chiaramente l\u2019indirizzo. Se il luogo scelto per il ritiro non \u00e8 facilmente identificabile, prova a fornire qualche indicazione aggiuntiva per trovarlo, ad esempio \u201c\u00e8 la porta gialla sulla destra\u201d.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Orario del ritiro.<\/strong>&nbsp;Per evitare assembramenti di persone arrivate per ritirare gli acquisti contemporaneamente, puoi mandare un&#8217;email o chiamare il cliente per dargli\/le un orario di ritiro preciso. La comunicazione dell&#8217;orario preciso per un determinato cliente non pu\u00f2 avvenire usando le impostazioni del tuo shop online.<br>In alternativa, puoi stabilire una finestra temporale per il ritiro (ad esempio dalle 9 alle 13) e contrassegnare le postazioni di ogni cliente in attesa del ritiro a 2 metri di distanza l\u2019una dall\u2019altra.<\/li>\n\n\n\n<li><strong>Istruzioni speciali.<\/strong>&nbsp;Se, ad esempio, vendi degli articoli di arredamento, assicurati che il tuo cliente sappia di avere bisogno di un\u2019auto o di un furgoncino per ritirare l\u2019acquisto<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Quali sono i vantaggi del ritiro di persona?<\/h2>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00c8 conveniente<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Non dovrai preoccuparti di addebitare i costi di spedizione (che in questo periodo potrebbero fare la differenza) o di trovare il corriere pi\u00f9 affidabile. In poche parole, non dovrai alzare i prezzi, cosa che far\u00e0 molto piacere ai tuoi clienti.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00c8 comodo<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>I clienti possono effettuare il ritiro quando preferiscono oppure in orari che stabilisci tu. Senza contare che il ritiro di persona pu\u00f2 essere la soluzione ideale per prodotti pesanti e ingombranti, come gli articoli di arredamento, che devono essere ritirati con l\u2019auto.<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>\u00c8 personale<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Tutti noi risentiamo molto dell\u2019assenza di contatto umano, ma quando le cose ritorneranno lentamente alla normalit\u00e0 e potremmo tornare a uscire con le dovute precauzioni, il ritiro di persona \u00e8 un modo per ristabilire una sorta di contatto con i tuoi clienti invece di affidare tutto a un anonimo corriere. Dopo tutto, ogni piccola attivit\u00e0 si contraddistingue per la personalit\u00e0 di chi la gestisce, quindi mostra a tutti che tieni ai tuoi clienti!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come posso decidere il luogo giusto per il ritiro?<\/h2>\n\n\n\n<p>Puoi scegliere tra diverse opzioni, a seconda che tu viva in una grande citt\u00e0 o in un piccolo paese. Ecco alcune idee:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Il tuo negozio fisico.<\/strong>&nbsp;Se hai un negozio fisico, puoi chiedere ai tuoi clienti di telefonarti o di bussare quando arrivano per il ritiro, oppure puoi chiedere loro di ritirare il loro ordine direttamente in negozio.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Un garage o un deposito.<\/strong>&nbsp;Hai un garage o un deposito che attualmente non usi? Puoi lasciare l\u00ec i tuoi prodotti e inviare al cliente la combinazione del lucchetto della porta nelle istruzioni speciali.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li><strong>Armadietto con combinazione.<\/strong>&nbsp;Nella tua zona \u00e8 presente un deposito con armadietti? Puoi fare una veloce ricerca online e depositare l\u00ec i tuoi prodotti fino a quando i clienti non andranno a ritirarli.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p><strong>Consiglio:<\/strong>&nbsp;aggiungi una mappa sul tuo sito che mostra il luogo scelto per il ritiro.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come posso attivare la funzione sul mio sito?<\/h2>\n\n\n\n<p>Per aggiungere l\u2019opzione di ritiro di persona nel tuo shop Dolphin:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Entra nel tuo shop&nbsp;<\/li>\n\n\n\n<li>Vai su&nbsp;<strong>Negozio &gt; Impostazioni &gt; Spedizioni e tasse<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Spunta il box&nbsp;<strong>Ritiro locale<\/strong>&nbsp;e inserisci l&#8217;indirizzo per il ritiro e altre istruzioni pertinenti<\/li>\n\n\n\n<li>Clicca su&nbsp;<strong>Salva<\/strong><\/li>\n\n\n\n<li>Pubblica di nuovo il sito<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Puoi offrire il Ritiro di persona <a href=\"https:\/\/help.jimdo.com\/hc\/it\/articles\/115005528726-Come-imposto-le-spese-di-spedizione-gratuite-\">anche se hai creato il tuo shop con Creator<\/a>.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Trova un modo per iniziare a vendere i tuoi prodotti o servizi online<\/h2>\n\n\n\n<p>Se hai un\u2019attivit\u00e0 che sta risentendo della chiusura forzata, questo potrebbe essere il momento giusto per dare libero sfogo alla creativit\u00e0 e trovare un modo per continuare a vendere i tuoi prodotti o servizi online.<\/p>\n\n\n\n<p>Potresti ad esempio vendere dei voucher da spendere nel tuo ristorante, negozio o salone di bellezza quando finalmente potrai riaprire (i voucher sono la scelta migliore anche da un punto di vista fiscale). I clienti possono regalarli ad amici e famigliari in occasione di compleanni o altre feste, dando loro la possibilit\u00e0 di ricevere un regalo anche in questo periodo particolare e a te di continuare a guadagnare anche se la tua attivit\u00e0 non pu\u00f2 ancora riaprire.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-center post-cta is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Scegli Jimdo per vendere online.<\/h4>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a data-tracking=\"post_cta_create_shop_signup\" class=\"wp-block-button__link\" href=\"https:\/\/cms.jimdo.com\/wizard\/?store=1\">Inizia ora<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dai ai tuoi clienti la possibilit\u00e0 di ritirare di persona i loro acquisti all\u2019ingresso del negozio, presso un armadietto di deposito o in un altro luogo di tua scelta.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":243,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[25,23,26],"class_list":["post-242","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-business","tag-funzioni","tag-pmi","tag-shop"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.8 - 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