{"id":629,"date":"2021-03-10T11:40:36","date_gmt":"2021-03-10T10:40:36","guid":{"rendered":"https:\/\/www.jimdo.com/it/blog\/?p=629"},"modified":"2021-03-30T10:19:06","modified_gmt":"2021-03-30T09:19:06","slug":"sito-affidabile","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jimdo.com/it/blog\/sito-affidabile\/","title":{"rendered":"Le 7 caratteristiche del sito affidabile"},"content":{"rendered":"\n<p>Di chi ti fidi? Forse del tuo cane, di un amico o di un\u2019amica, di Tom Hanks, ma probabilmente non di quel nuovo sito in cui ti sei imbattuto\/a e che dice &#8220;COMPRA ORA! COMPRA ORA!&#8221;.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Sia che tu abbia uno <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/it\/blog\/shop-per-vendere-online\/\">shop online<\/a> o che stia iniziando la tua <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/it\/blog\/lavoro-freelance\/\">carriera freelance<\/a>, il tuo obiettivo deve essere quello di presentarti a chi visita il sito e guadagnarne la fiducia.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Come emergere tra i milioni di altri siti l\u00e0 fuori e far capire che la tua attivit\u00e0 fa davvero la differenza? Elenchiamo qui le caratteristiche imprescindibili per un sito affidabile e professionale.<\/p>\n\n\n\n<div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-flat ez-toc-counter ez-toc-custom ez-toc-container-direction\">\n<nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1 ' ><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/www.jimdo.com/it/blog\/sito-affidabile\/#1_Dominio_personalizzato\" >1. Dominio personalizzato&nbsp;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/www.jimdo.com/it/blog\/sito-affidabile\/#2_Design_semplice_e_pulito\" >2. Design semplice e pulito<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/www.jimdo.com/it/blog\/sito-affidabile\/#3_Recensioni_e_testimonianze\" >3. Recensioni e testimonianze<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/www.jimdo.com/it/blog\/sito-affidabile\/#4_Loghi_e_badge\" >4. Loghi e badge<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/www.jimdo.com/it/blog\/sito-affidabile\/#5_Scrittura_genuina\" >5. Scrittura genuina&nbsp;<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/www.jimdo.com/it/blog\/sito-affidabile\/#6_Numeri_affidabili\" >6. Numeri affidabili<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/www.jimdo.com/it/blog\/sito-affidabile\/#7_Politiche_di_vendita_chiare_e_sicure\" >7. Politiche di vendita chiare e sicure&nbsp;<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Dominio_personalizzato\"><\/span>1. <strong>Dominio personalizzato&nbsp;<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Stai chiedendo alle persone di fidarsi di te e dei tuoi prodotti o servizi. Come puoi aspettarti che loro lo facciano se non hai neanche registrato un dominio tutto tuo? Non c\u2019\u00e8 nulla di male nell\u2019iniziare a costruirsi una presenza online partendo da un sottodominio (ad es.: miodominiojimdofree.com, il quale riporta anche il nome di Jimdo), ma una volta che il sito \u00e8 pronto o puoi iniziare a vendere online, \u00e8 fondamentale usare un dominio personalizzato.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Design_semplice_e_pulito\"><\/span>2. <strong>Design semplice e pulito<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>La prima impressione conta ed \u00e8 legata alla percezione dell\u2019affidabilit\u00e0 del sito.<\/p>\n\n\n\n<p>Google ha svolto diverse ricerche sul comportamento delle persone che visitano i siti e ha scoperto che il tempo impiegato per decidere se un sito &#8220;va bene&#8221;, &#8220;piace&#8221; ed \u00e8 affidabile \u00e8 di pochi centesimi di secondo. Questo dato non \u00e8 di per s\u00e9 sorprendente.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>L\u2019aspetto interessante \u00e8 dato dai fattori che influenzano questa decisione. Google ha scoperto che le persone sono influenzate principalmente da due fattori legati al design del sito: &#8220;la semplicit\u00e0 visiva&#8221; e &#8220;l\u2019adesione a uno standard&#8221;, in altre parole il sito deve avere le caratteristiche che il visitatore\/la visitatrice si aspetta di vedere.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Un sito che ha un look diverso da quello che ci si aspetta trasmette una sensazione negativa, di dissonanza, come quando si ascolta una voce stonata. Questa sensazione negativa rende le persone scettiche, diffidenti. Ecco perch\u00e9 \u00e8 importante seguire alcune basilari <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/it\/blog\/sito-web-personalizzato\/\">regole di design<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Recensioni_e_testimonianze\"><\/span>3. <strong>Recensioni e testimonianze<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Perch\u00e9 dovrebbe importarci dell\u2019opinione che un perfetto sconosciuto ha di un\u2019<a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/it\/sito-web\/imprese-locali\/\">azienda locale<\/a>, di un ristorante, di un idraulico o di un aspirapolvere? In realt\u00e0 &#8220;l\u2019approvazione sociale&#8221; che emerge da recensioni o testimonianze di altre persone, seppur sconosciute, ci influenza moltissimo dal punto di vista psicologico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Prima di comprare un prodotto o un servizio, vogliamo sapere com\u2019\u00e8 stata l\u2019esperienza di chi l\u2019ha acquistato prima di noi, chiunque sia. Secondo un sondaggio condotto di recente da <a href=\"https:\/\/www.brightlocal.com\/learn\/local-consumer-review-survey\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">BrightLocal<\/a>, l\u201984% delle persone ripone lo stesso grado di fiducia sia nelle recensioni online che nelle raccomandazioni di conoscenti.&nbsp;&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Loghi_e_badge\"><\/span>4. <strong>Loghi e badge<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Il logo o il badge di un soggetto terzo e imparziale funzionano come un \u201csigillo di qualit\u00e0\u201d e rafforzano la reputazione del tuo business. Magari fai parte di un\u2019associazione di categoria, di un albo professionale, hai vinto un premio o avuto una certificazione che attesta la sostenibilit\u00e0 ambientale della tua attivit\u00e0. Forse la tua organizzazione no profit ha ottenuto un rating positivo o forse la stampa ha parlato della tua azienda. Vedere che la tua attivit\u00e0 \u00e8 riconosciuta o sostenuta da altri soggetti rassicura le persone che visitano il sito.\u00a0<\/p>\n\n\n\n<p>Con il Logo Creator di Jimdo, puoi creare il tuo logo professionale: \u00e8 facile e gratuito! <\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-center post-cta is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<h3 class=\"wp-block-heading\">Crea un logo per mettere in risalto la tua attivit\u00e0.<\/h3>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a data-tracking=\"post_cta_logo_tool\" class=\"wp-block-button__link\" href=\"https:\/\/logo.e.jimdo.com\/\">Crea ora il tuo logo<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n<p>Se hai bisogno di consigli su questo argomento, leggi il nostro articolo su <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/it\/blog\/logo-design\/\">come creare il logo perfetto per la tua attivit\u00e0<\/a>. <\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Scrittura_genuina\"><\/span>5. <strong>Scrittura genuina<\/strong>&nbsp;<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>La rete \u00e8 piena di testi che spiegano come riparare qualcosa o diventare ricchi senza sforzo e in tempo zero, di appelli di quel principe in esilio che chiede aiuto, di siti che promettono cure dimagranti miracolose e cos\u00ec via. Se vuoi ispirare fiducia, non fare di questi esempi un modello per la tua scrittura.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Un sito incentrato troppo sulla vendita o improntato su una comunicazione esagerata fa subito fuggire le persone meno ingenue.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>I risultati migliori, per i siti di piccole\/medie imprese e di freelance, arrivano da testi discorsivi, scorrevoli e autentici, come spieghiamo in questi consigli per <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/it\/blog\/scrivere-contenuti-per-sito-o-shop\/\">scrivere i contenuti del sito web<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Inizia col raccontare la tua storia come se stessi parlando a una persona reale: come hai iniziato, gli aspetti del tuo lavoro che ti appassionano, cosa ti distingue dalla concorrenza. Ancora meglio se proponi a un amico\/un\u2019amica di leggere i testi e poi chiedi: &#8220;Mi ci rivedi?&#8221;.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Se ti accorgi di aver adottato ancora una volta il linguaggio tipico del marketing (\u201csinergia innovativa!\u201d), fatto dichiarazioni vaghe (&#8220;siamo la soluzione numero uno&#8221;), usato clich\u00e9 (&#8220;un\u2019opportunit\u00e0 che capita solo una volta nella vita!&#8221;) o troppi punti esclamativi (!!!!), sar\u00e0 meglio riscrivere i testi.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Numeri_affidabili\"><\/span>6. <strong>Numeri affidabili<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>I contenuti visivi e di testo sono fondamentali, ma \u00e8 meglio bilanciarli con alcuni numeri. Indica il numero di anni di attivit\u00e0, quanti clienti hai, la quantit\u00e0 di prodotti o servizi che hai venduto. Dopotutto c\u2019\u00e8 una ragione se un famoso cartello di McDonald\u2019s dice: &#8220;Miliardi e miliardi (di hamburger) serviti&#8221;.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Le organizzazioni no profit condividono spesso sui loro siti le informazioni sui finanziamenti ricevuti, su come vengono utilizzati, quale percentuale va ai progetti, quale a sostenere le spese generali&nbsp; e quale impiegata per raccogliere altri fondi.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\"><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Politiche_di_vendita_chiare_e_sicure\"><\/span>7. <strong>Politiche di vendita chiare e sicure&nbsp;<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n\n\n\n<p>Quando parliamo di affidabilit\u00e0 del sito, pensiamo soprattutto alla domanda che un\/a cliente si pone prima di acquistare: &#8220;Voglio davvero dare i miei soldi a questa persona\/azienda?&#8221;. Shopping online su siti affidabili o percepiti come tali: questa \u00e8 la tendenza. Acquistare su un sito che si visita per la prima volta richiede un atto di fiducia, ecco perch\u00e9 \u00e8 importante creare un sito affidabile e percepito come sicuro.<\/p>\n\n\n\n<p>Tutti i siti Jimdo sono dotati di protocollo sicurezza HTTPs: i tuoi\/le tue clienti hanno la certezza che le loro informazioni sono protette.<\/p>\n\n\n\n<p>Ti suggeriamo di accettare pagamenti effettuati attraverso metodi affidabili, come PayPal e Stripe. Se hai creato un sito per un\u2019organizzazione non governativa, esistono diverse piattaforme attraverso le quali raccogliere donazioni: rassicurano le persone che non vogliono donare soldi attraverso un bonifico.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Oltre a indicare quali sono i metodi di pagamento disponibili, \u00e8 bene scrivere le condizioni di consegna, di recesso e di reso. I termini dell\u2019acquisto saranno chiari a entrambe le parti e il\/la cliente non avr\u00e0 paura che i suoi soldi spariscano nel nulla.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Comunica con precisione qual \u00e8 la politica di reso, quanto tempo impiegano gli ordini ad arrivare a destinazione e chiarisci qualsiasi punto che possa causare confusione.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Eventualmente inserisci queste informazioni nella sezione <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/it\/blog\/come-scrivere-faq-per-il-sito\/\">FAQ del tuo sito<\/a>. Le politiche sull\u2019acquisto scritte bene fanno capire che conosci tutte le difficolt\u00e0 che possono sorgere sullo shop e che non sei alle prime armi. Non sai da dove iniziare per scrivere questi testi? Se si tratta di testi legali, puoi usare il nostro <a href=\"https:\/\/www.jimdo.com\/it\/addon\/legal-text-generator\/\" target=\"_blank\" rel=\"noreferrer noopener\">Generatore automatico di testi legali<\/a>.&nbsp;<\/p>\n\n\n\n<p>Se vendi online, raccogli donazioni o vuoi attrarre nuovi clienti, il tuo obiettivo principale deve essere quello di ispirare fiducia. Con un impegno minimo, il tuo sito trasmetter\u00e0 il giusto messaggio e convincer\u00e0 le persone a fidarsi di te.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Di chi ti fidi? Forse del tuo cane, di un amico o di un\u2019amica, di Tom Hanks, ma probabilmente non di quel nuovo sito in cui ti sei imbattuto\/a e che dice &#8220;COMPRA ORA! 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