{"id":8,"date":"2020-03-09T09:55:46","date_gmt":"2020-03-09T09:55:46","guid":{"rendered":"http:\/\/www.jimdo.com/it/blog\/?p=8"},"modified":"2020-09-28T12:04:23","modified_gmt":"2020-09-28T10:04:23","slug":"come-scrivere-guida-acquisto","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.jimdo.com/it/blog\/come-scrivere-guida-acquisto\/","title":{"rendered":"Aiuta i clienti a decidere con una guida all\u2019acquisto"},"content":{"rendered":"\n<p>Prova a comprare online una lampada, un cellulare o delle scarpe da trekking e te ne renderai subito conto: l\u2019offerta disponibile in rete \u00e8 enorme, ci sono miliardi di brand, prodotti, varianti e il rischio \u00e8 quello di essere confusi e travolti da tutta questa abbondanza. <\/p>\n\n\n\n<p>Una guida all\u2019acquisto pu\u00f2 rivelarsi fondamentale nella prima fase del customer journey!<\/p>\n\n\n\n<p>Se non hai idea di cosa si tratti, puoi leggere questo articolo del nostro blog: Crea un Customer Journey perfetto per il tuo sito. Molti potenziali clienti hanno gi\u00e0 un\u2019idea di quale prodotto vogliono acquistare, ma magari non sanno ancora quali caratteristiche del prodotto potrebbero rivelarsi imprescindibili per loro. Tu puoi aiutarli a prendere la giusta decisione e diventare quindi una fonte attendibile e autorevole che orienta le scelte di acquisto di chi visita il tuo sito o shop online.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Come scrivere una guida all\u2019acquisto<\/h2>\n\n\n\n<p>Immagina che un\/una potenziale cliente, riconducibile esattamente al target di consumatore\/consumatrice che vuoi raggiungere, arrivi sul tuo shop: \u00e8 probabile che sia la prima volta che vede i tuoi prodotti o magari li conosce solo superficialmente. Una guida all\u2019acquisto darebbe una panoramica delle caratteristiche essenziali della tua offerta e sarebbe quindi una base fondamentale per decidere se acquistare o meno. Ecco i nostri consigli su come procedere passo dopo passo: <\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li>Raccogli le domande che i e le potenziali clienti si pongono pi\u00f9 frequentemente prima dell\u2019acquisto: puoi basarti su domande che ti hanno fatto direttamente o che hai letto sui forum oppure sui social media<\/li><li><strong>Stila una lista delle risposte pi\u00f9 importanti<\/strong> e spiega quando \u00e8 meglio scegliere un determinato tipo o una data categoria di prodotto<\/li><li><strong>Rivedi la tua guida<\/strong> per appurare se le informazioni date sono oggettive e possono essere supportate da fatti e numeri<\/li><li><strong>Chiedi a diverse persone di leggere la guida<\/strong> e di indicare frasi e parole che non riescono a capire. Inoltre chiedi loro se la lettura li ha aiutati a schiarirsi le idee sul prodotto che vogliono acquistare<\/li><li><strong>Pubblica la guida sul tuo sito<\/strong> e ottimizzala per i motori di ricerca<\/li><\/ul>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">In che modo la guida pu\u00f2 far crescere il mio business?<\/h2>\n\n\n\n<p> Aiutare i e le potenziali clienti \u00e8 sempre un\u2019ottima mossa di per s\u00e9, ma le attivit\u00e0 imprenditoriali hanno bisogno di vendere per poter sopravvivere e crescere. Una guida all\u2019acquisto \u00e8 uno strumento che far\u00e0 aumentare indirettamente le vendite dei tuoi prodotti. Perch\u00e9?<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\"><li><strong>Fa s\u00ec che la tua attivit\u00e0 ispiri fiducia e autorevolezza:<\/strong> attraverso la guida, condividi con lettori e lettrici la tua conoscenza su un determinato tipo di prodotto\/i o settore, per questo chi visita il tuo shop sar\u00e0 pi\u00f9 propenso\/a a scegliere la tua offerta e non quella della concorrenza. <\/li><li><strong>D\u00e0 a potenziali clienti la sicurezza di decidere con consapevolezza<\/strong>, senza sentirsi \u201ctravolti\u201d dalla tua offerta: un ottimo motivo per rimanere sul tuo shop e non fuggire!<\/li><li><strong>Limiterai il rischio dei resi<\/strong> perch\u00e9 i e le clienti saranno in grado di scegliere il prodotto giusto per le loro esigenze.<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Una guida all\u2019acquisto pu\u00f2 anche apportare dei benefici dal punto di vista SEO: le domande menzionate conterranno le parole chiave perfette per attirare nuovo traffico (e quindi nuovi e nuove clienti) da Google!<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Lista delle domande pi\u00f9 importanti<\/h2>\n\n\n\n<p>Per strutturare la tua guida all\u2019acquisto in modo efficace, puoi stilare una lista di domande che orienteranno chi legge a scegliere il giusto prodotto basandosi sulle proprie risposte. Partendo da questa lista, descriverai anche le varie opzioni presenti nella tua offerta e spiegherai in quali circostanze ha senso scegliere un tipo o una variante di prodotto piuttosto che un\u2019altra.   <\/p>\n\n\n\n<p><strong>Esempio:<\/strong> <\/p>\n\n\n\n<p>\u201cUserai le scarpe quando la temperatura sar\u00e0 calda o fredda?\u201d<\/p>\n\n\n\n<p>Scarpe da trekking di pelle sono raccomandate quando la temperatura \u00e8 calda: fanno sudare meno e riducono il rischio di dolorosissime bolle nei piedi. Se la temperatura \u00e8 fredda, invece, \u00e8 meglio optare per scarpe in tessuto sintetico perch\u00e9 mantengono i piedi isolati e al caldo. <\/p>\n\n\n\n<p>Queste informazioni cos\u00ec basilari aiuteranno i e le clienti a scegliere il materiale pi\u00f9 adatto alle loro specifiche esigenze in un dato momento. Si pu\u00f2 dire che la tua guida all\u2019acquisto sia fondamentale per spingere chi visita il tuo shop a comprare con consapevolezza. <\/p>\n\n\n\n<p>Ma qual \u00e8 la differenza tra una guida all\u2019acquisto e le FAQ (\u201cfrequently asked questions\u201d o domande poste di frequente)? Nel primo caso, tieni conto delle domande che potrebbero avere i e le clienti e che sicuramente sarebbero di aiuto nella scelta di un prodotto piuttosto che di un altro. Nel secondo caso, invece, si tratta di una lista di domande che i consumatori\/le consumatrici hanno gi\u00e0 posto ripetutamente.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">L\u2019oggettivit\u00e0 nell\u2019informazione ispira fiducia nell\u2019acquirente<\/h2>\n\n\n\n<p>In una prima fase i consumatori\/le consumatrici non sono ancora pronti\/e a effettuare l\u2019acquisto perch\u00e9 devono prima di tutto capire se quel dato prodotto soddisfer\u00e0 effettivamente un loro bisogno. Se invece che ricorrere solo ed esclusivamente a frasi a effetto che spingono le persone a comprare senza pensarci troppo, fornisci informazioni oggettive sulla tua offerta, questo aiuter\u00e0 davvero i e le clienti a prendere la giusta decisione.<\/p>\n\n\n\n<p>Il ricorso a un\u2019informazione oggettiva, basata su fatti e numeri, ispirer\u00e0 la fiducia di nuovi e nuove clienti e rafforzer\u00e0 quella della clientela gi\u00e0 esistente. Inoltre mostrerai di essere un\u2019autorit\u00e0 in materia e questa combinazione di fiducia e autorevolezza render\u00e0 il tuo business irresistibile.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Prediligi la semplicit\u00e0<\/h2>\n\n\n\n<p>Immagina di scrivere la guida all\u2019acquisto per persone che non hanno mai comprato prima il tipo di prodotto\/i che vendi tu: mantieni la comunicazione la pi\u00f9 semplice possibile e, se proprio devi usare un gergo specifico (ad esempio tecnico), spiega sempre il significato delle parole utilizzate. Chiedi a qualche amico\/a di leggere la guida e di indicarti tutti i termini che non capisce.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">La guida pu\u00f2 spingere le persone a comprare i tuoi prodotti<\/h2>\n\n\n\n<p>Ricordati sempre che, prima di effettuare degli acquisti, le persone fanno delle ricerche online. In questa fase di ricerca, la guida all\u2019acquisto pu\u00f2 essere davvero utile e determinante. Potenziali clienti potrebbero dare uno sguardo anche alla pagina del tuo sito dedicata ai prezzi, per rendersi conto se possono permettersi di comprare i tuoi prodotti, e potrebbero anche leggere la pagina di presentazione del tuo business, per conoscere la storia della tua attivit\u00e0 e i valori su cui si basa.<\/p>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-columns are-vertically-aligned-center post-cta is-layout-flex wp-container-core-columns-is-layout-28f84493 wp-block-columns-is-layout-flex\">\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:66.66%\">\n<h4 class=\"wp-block-heading\">Scegli Jimdo per vendere online.<\/h4>\n<\/div>\n\n\n\n<div class=\"wp-block-column is-vertically-aligned-center is-layout-flow wp-block-column-is-layout-flow\" style=\"flex-basis:33.33%\">\n<div class=\"wp-block-button\"><a data-tracking=\"post_cta_create_shop_signup\" class=\"wp-block-button__link\" href=\"https:\/\/cms.jimdo.com\/wizard\/?store=1\">Inizia ora<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Una guida all\u2019acquisto \u00e8 importante per spingere i\/le clienti all\u2019acquisto consapevole: pi\u00f9 vendite, meno resi, pi\u00f9 visibilit\u00e0 su Google.<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":9,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_jetpack_memberships_contains_paid_content":false,"footnotes":""},"categories":[4],"tags":[27,23,26],"class_list":["post-8","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-business","tag-marketing","tag-pmi","tag-shop"],"yoast_head":"<!-- This site is optimized with the Yoast SEO plugin v27.4 - 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