復旧済み│ジンドゥー公式ホームページからのログイン / 新規登録に関するお知らせ
2024/04/17
【2024年4月17日(水)11時46分】 本事象につきましては修正完了し復旧しております。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
2024年 ジンドゥーサポートゴールデンウィーク 休業のお知らせ
2024/04/15
平素よりジンドゥーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ジンドゥーでは、下記期間を休業とさせていただきます。 よろしくお願いいたします。
お知らせ | ジンドゥー利用規約改訂について
2024/04/01
いつもジンドゥーをご利用いただき、誠にありがとうございます。ジンドゥー利用規約第29条第3項に基づき、2024年4月1日付にて弊社約款の改訂を実施いたします。 【変更箇所】 第1条(目的) ⇒この規約は、株式会社KDDIウェブコミュニケーションズ(以下「当社」といいます)がJimdo...
クリエイター|Webメール内カレンダー機能表示の不具合
2024/03/29
2024年3月12日頃から、ジンドゥークリエイターのオプション「Webメール」内カレンダーの日本語表示に不具合が生じています。現在、開発チームが確認及び対応を進めております。 カレンダーをご利用の皆様にはご不便をお掛けしており、お詫び申し上げます。復旧に向けて対応しておりますので、今しばらくお待ちください。...
復旧済み│クリエイターシステムメールが届かない事象について
2024/03/26
2024 年 3 月 26 日(火)22 時41 分 本事象は復旧し、滞っていたメールは、現在遅延しながらも配信しております。現在開発チームは、修正後の経過観察を行っております。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
2024/03/25
ジンドゥーは2009年に日本でローンチして本日3月25日で15周年を迎えました。 皆様の応援やご協力がなければ、ここまでの道のりを歩むことはできませんでした。皆様のご愛顧に心から感謝しています。...
復旧済|クリエイター:更新費用の振り込み先銀行口座情報が確認出来ない
2024/03/14
[2024/3/15 18:50] 本事象につきましては修正完了し復旧しております。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 ホームページ編集画面よりご確認をお願い致します。 ▶サポートページ:有料プランのお支払いについて
2024/03/04
ジンドゥーをご利用されている一部のお客さま宛に、ジンドゥーからの送信を装ったメールが送られているとの事案が報告されております。不審なメールを受信した場合は、以下の点にご注意いただきますようお願いします。
復旧済|AI ビルダー:独自ドメインの取得時に[保留中]のまま反映されない
2024/02/29
[2024/3/8] 本事象につきましては修正完了し復旧しております。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
重要 | サポート案内遅延に関するお知らせ
2024/02/07
サポートからの返信までに、約 10 日間お待たせしております。お問い合わせいただいているお客様には、大変お待たせして申し訳ございません。 案内が遅れている主な理由は、昨年 12 月 12 日からサポートで利用しているツールの更新作業を行っていたため約 3 週間、お客様へのご案内ができない期間がございました。2024 年 1 月 5...

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