【追記】一部メール送信時の仕様変更によるメール転送について

JimdoPro・Businessをご利用のお客さま

2013年6月27日（アメリカ時間６月２６日）、JimdoPro/Businessで提供しているメールプロバイダーRackspaceよりメール送信時の認証方法に仕様変更がございました。

それに伴い「CRAM-MD5」でのユーザー認証をご利用の場合、該当するメールソフトでメールが送信及び転送が出来ない事象が発生していた件で追記で情報をご報告いたします。

尚、Webmail上で転送設定をされている場合は影響はございません。

【重要なお知らせ】一部メール送信時の仕様変更による不具合について

本仕様変更後メールソフトにて転送設定をされている場合、メール転送ができなくなっております。

メールソフトへの影響は下記の通りとなります。

ユーザー認証方法の変更を行なっていただくことで転送可能となりますが

設定以前のメールは転送されない状態のままとなっております。

その為今回の仕様変更から設定までの間に送られた過去のメールを転送される場合、

各メール毎に個別に再転送を行なっていただきますようお願いいたします。

この度はお客様の大事なメールにかかわる変更により、ご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。