2014年2月1日よりJimdoApp Version2.0.1 のアップデートを行いました。
アップデートに伴い、JimdoApp2.0.1のインストール及びアップデート後に一部機能で、日本語文字の入力ができない不具合が発生しています。
| 障害内容 | |
| 発生時刻 | 2014年2月1日 5時00分頃 |
| 原因 | JimdoApp2.0.1のアップデートによる不具合 |
| 対象範囲 |
JimdoApp2.0.1を新規インストール、アップグレードいただいたお客さま |
| 内容 |
一部お客さまで下記機能での日本語入力が不可
ページ及びブログタイトルの編集
以下項目
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| 対処方法 |
【アップデートしていない場合】 修復が完了するまで、JimdoAppのインストール及び、アップデートを行わないようお願いいたします。
【既にアップデートをしている場合】 現在、アプリの修復とApple社への申請を行っています。新しいバージョンのリリース後に新たにアップデートをお願いいたします。 |
現在、開発元にて復旧作業を行いApple社会へ申請を行っておりますが、アップデートについては改めてご報告いたします。
お客様には多大なご迷惑をおかけいたしますことを深くお詫び申し上げます。
JimdoJapanサポートチーム