2026年7月24日(金)22:00頃、本事象の修正対応が完了いたしました。
本件につきまして、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
2026年7月22日(水)22:00頃より、ジンドゥークリエイターアプリにおいて、一部の画像をアップロードできない事象を確認しております。
現在、原因の調査および修正対応を進めております。
ご利用のお客様にはご不便、ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
▼以下エラー画面です。
| 内 容 | |
|---|---|
| 発生時間 | 2026年7月22日(水)22:00頃より |
| 事象 | ジンドゥークリエイターアプリで一部の画像をアップロードできない |
| 影響 | 一部の画像(iPhoneなどで撮影した画像を含む)でアップロードできない事象を確認しております。 |
| 回避策 |
本事象はクリエイターアプリで発生しております。 画像のアップロードをお急ぎの場合は、パソコンからジンドゥーへログインのうえ、画像のアップロードをお願いいたします。 |
| 現状 | 解消済み |
