2024/04/17
【2024年4月22日（月）17時10分】 本件不具合は解消済みでございますが、不具合のあった期間にホームページの作成を試みられたお客様に、後日の編集や閲覧に影響がなかったかを調査しております。 もしホームページの編集や閲覧に問題が生じた場合は、対象のホームページのURLを記載の上、「support@jimdo.jp」までお知らせください。...
2024/03/29
2024年3月12日頃から、ジンドゥークリエイターのオプション「Webメール」内カレンダーの日本語表示に不具合が生じています。現在、開発チームが確認及び対応を進めております。 カレンダーをご利用の皆様にはご不便をお掛けしており、お詫び申し上げます。復旧に向けて対応しておりますので、今しばらくお待ちください。...
2024/03/26
2024 年 3 月 26 日（火）22 時41 分 本事象は復旧し、滞っていたメールは、現在遅延しながらも配信しております。現在開発チームは、修正後の経過観察を行っております。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
2024/03/14
[2024/3/15 18：50] 本事象につきましては修正完了し復旧しております。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 ホームページ編集画面よりご確認をお願い致します。 ▶サポートページ：有料プランのお支払いについて
2024/01/26
[2024/2/28 追記] Googleアプリについては、アプリを最新バージョンへアップデートにすることで事象が出ないことを確認しております。 そのため、Googleアプリのアップデートをお願いいたします。 また、一部のSNS（Facebook／Instagram／TikTok等）からの閲覧については引き続き調査／対応中です。
2024/01/23
[2024/2/22 追記] 今事象は修正完了しました。過去分も含めてダウンロードいただくことが可能です。 請求書について ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。引き続き、ジンドゥーをどうぞよろしくお願いします。
2024/01/12
【2024年1月18日】 今事象は修正完了し、2024 年1月17日 に復旧しております。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 なお、未だホームぺージが表示されない場合には、サポートチームにて手動で対応いたしますので、お手数をおかけしますがサポートまでご連絡ください。
2023/12/27
[2024/1/5 追記] 今事象は修正完了し、2024 年1月2日 に復旧いたしました。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。引き続き、ジンドゥーをどうぞよろしくお願いします。
2023/12/20
[2024/1/5 追記] 本事象は修正完了し、2024年1月3日に復旧いたしました。 ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。引き続き、ジンドゥーをどうぞよろしくお願いします。