2026/07/13

ジンドゥークリエイターをご利用の一部のお客様において、保存済みのクレジットカードで更新料金のお支払いが完了しない場合があります。その際は、請求書ページより改めてカード情報の入力をお願いします。

2026/07/02

スマートフォンや携帯端末からジンドゥークリエイターアプリを利用して新規ホームページを作成する際に、エラーが発生する事象を確認しております。

2026/06/12

2026年6月17日復旧いたしました。 ご利用中のお客様へご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

2026/06/11

2026年6月8日（月）頃より、AI ビルダーのダッシュボード内「ご契約情報」に、誤った金額が表示される場合がございます。 なお、本事象は表示上の不具合のため、実際のお支払い金額には影響ございません。 現在、修正対応を進めております。 ご利用のお客様にはご不便とご心配をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。

2026/05/25

［追記：2026/05/25］ 本事象につきましては、2026年5月25日（月）17時25分頃に解消したことを確認しております。 ※ 当初、通知先メールアドレスに Gmail を設定している場合に主に発生していることを確認しておりましたが、その後の調査により、一部 Gmail 以外のメールアドレスにおいても同様の事象が発生していたことを確認しております。...

2026/04/20

2026年5月14日 完全復旧を確認いたしました。長らくご不便をおかけして申し訳ございませんでした。

2026/02/16

【復旧】 本事象につきましては、経過観測を行い、解消していることを確認いたしました。 本件につきましては、長らくお待たせしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

2026/02/03

2025/02/05　追記 メールサービスのメンテナンス（バックエンドメンテナンス）を以下の通り追加で行います。 メンテナンス期間中もメールサービスは通常通りご利用いただけます。どうぞご安心ください。 【メンテナンス日時】 2026年 2月 9日（月）10:00 〜 13:00 2026年 2月11日（水）10:00 〜 13:00 2026年 2月16日（月）10:00 〜 13:00...

2026/01/27

2026年1月27日（火）14:34更新 2026年1月27日（火）14:23に本事象の修正対応が完了いたしました。 現在は回復傾向が確認されておりますが、安定稼働まで様子を見ながらご利用いただくようお願いいたします。 本件につきまして、ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。

2026/01/22

追記　2026/01/27（火） 現在、一時的な対応として、旧ネームサーバーの設定でもホームページが表示されるよう調整を行っております。 ただし、こちらはあくまで暫定的な対応となります。 旧ネームサーバーをご利用中のお客様につきましては、安定した表示を継続するためにも、できるだけお早めに新しいネームサーバーへの設定変更をお願いいたします。