カテゴリ:メンテナンス・障害情報(お知らせ)



2020/10/16
2020年 10月 25日(日曜日) 12時00分〜12時30分に、ジンドゥークリエイターのオプションで提供しているメールシステムのメンテナンスを実施いたします。有料プランで独自ドメインを設定されてメールアカウントをご利用中のお客さまには若干の影響が発生しますので、下記の情報をご確認ください。...
2020/10/12
2020年10月7日 水曜日 14時頃より、ダッシュボードおよび編集画面へのログインエラーなどが断続的に不安定になる事象を数回確認しています。 以上事象につきましてはその都度、数十分程度で改善しておりますが、繰り返し再発したことに関して原因を特定しており、根本解決に向けた対応を予定しています。...
2020/08/24
平素よりジンドゥーをご利用いただきありがとうございます。 2020年8月24日 月曜日 19時30分頃から20時05分頃まで、システムの不具合によりジンドゥーアカウントにログイン・新規登録ができない事象が発生しておりました。...
2020/08/21
2020年8月21日 金曜日 17時06分頃から17時43分頃まで、ジンドゥーの公式ホームページ( https://www.jimdo.com/jp/ )が閲覧できない事象が発生しておりました。 お客さまがご利用のホームページの表示には影響はなく、ホームページの編集も実施できる状態でございました。 現在、ジンドゥーの公式ホームページは全て復旧し、正常にご利用いただける状況になっております。...
2020/08/20
2020年8月20日 木曜日 10時00分頃から10時50分頃まで、ジンドゥークリエイターのホームページ表示遅延または表示されない事象が発生しておりました。 現在全て復旧し、正常に動作していることを確認しています。 事象の発生した皆様には、ご不便をおかけして申し訳ありません。 内容 発生時間 2020年8月20日(木) 午前10時00分頃~午前10時50分頃まで 事象...
2020/07/28
7月28日 火曜日 1時15分頃より一部のお客さま環境下でクリエイターで作成されたホームページが正常に表示されない、ダッシュボードにログイン後、接続しているホームページが表示されない事象が発生しておりました。 現在全て復旧し、正常に動作していることを確認しています。 事象の発生した皆様には、ご不便をおかけして申し訳ありません。...
2020/06/30
2020年6月30日 火曜日 1時47分より、ジンドゥークリエイターの環境でダッシュボードから編集画面にログインができない事象が発生しておりました。 現在全て復旧し、正常に動作していることを確認しています。 事象の発生した皆様にはご不便をおかけして申し訳ありません。 内容 発生時間 2020年6月30日(火) 午前1時47分~午前2時47分まで 事象...
2020/06/23
6月23日 火曜日 20時ごろより、一部のお客様の環境でアカウントへのログインができない、クリエイターで作成されたホームページの表示が遅い・正常に表示されない事象が発生しておりました。 現在全て復旧し、正常に動作していることを確認しています。 事象の発生した皆様にはご不便をおかけして申し訳ありません。...
2020/04/30
4月30日 木曜日 昼12時ごろより、ジンドゥークリエイターで作成されたホームページの一部で、正常に表示されない事象を確認しておりましたが、全て復旧し正常に動作していることを確認しています。 事象の発生した皆様にはご不便をおかけして申し訳ありません。 復旧までお待ちいただき、ありがとうございました。
2020/04/10
現在、Google Chromeブラウザからジンドゥーへログインした際に、ダッシュボードが表示されず、白い画面になってしまう事象が一部の環境で確認されていますのでご報告します。また、回避策なども掲載していますので、ご確認ください。

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