2025/09/03
2025年9月3日（水）20時00分更新 9月3日（水）8時頃から19時35分まで、Webメールにログインできない事象が発生しておりました。現在は復旧しております。 お手数ですがWebメールにログインのうえご確認ください。現在も同じ事象が発生している場合は、プライベートブラウザからログインいただくか、キャッシュのクリアをお試しください。...
2025/08/07
2025年8月6日（水）より、ジンドゥーの機能改善に伴い、ジンドゥークリエイターにおける領収書ダウンロード機能を一時的に停止しております。 ※なお、AIビルダーにはもともと領収書ダウンロード機能はございません。...
2025/06/05
2025 年 6 月 5 日 木曜日 11 時頃より一部のクリエイターサイトの閲覧・編集ならびに、AI ビルダーの編集機能がご利用いただけない不具合が発生しておりました。 本事象については、18時6分に復旧が完了しております。 事象の発生に伴い、ご不便をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。
2025/05/15
2025年5月20日（火）更新： 本件につきましては、すでに解消しております。 ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 なお、2025年5月9日（金）〜2025年5月19日（月）の期間にいただいたお問い合わせ内容については、確認ができておりません。 お手数をおかけいたしますが、再度サポートチームまでお問い合わせいただけますと幸いです。...
2025/05/14
2025年5月14日（水）20時00分 17時05分に修正が完了し経過観察を行っておりましたが、完全復旧いたしましたので、ご報告いたします。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
2025/04/24
2025 年 4 月 21 日 頃から、ジンドゥーAIビルダーを使用して外部メールサービス（Google Workspace、Office365またはその他外部サービス）に接続している一部のお客様で、メールの送受信ができない問題が発生しています。 現在開発チームにて対応を行っております。 事象の発生した皆様には、ご不便をおかけして申し訳ありません。...
