2025/12/08
2025年12月4日（木）頃より、一部ジンドゥークリエイターに設定しているお問い合せフォームがエラーで送信ができない事象が発生しております。 現在、開発チームにて原因の調査および修正対応を進めております。 ご利用中のお客様にはご不便・ご迷惑をおかけしておりますことを、心よりお詫び申し上げます。...
2025/12/05
12月5日(金)に発生していた Cloudflare の障害により、ジンドゥーのクリエイターおよびAIビルダーの閲覧・編集が一時的にご利用しづらい状況となっておりましたが、同日 18時12分に本事象は、解消されました。 ご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
2025/10/29
2025年10月30日（木）17：44更新 10月30日（木）14:06に本事象は復旧いたしました。 お手数ですがWebメールにログインのうえご確認ください。現在も同じ事象が発生している場合は、プライベートブラウザからログインいただくか、キャッシュのクリアをお試しください。 ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。
2025/09/03
2025年9月3日（水）20時00分更新 9月3日（水）8時頃から19時35分まで、Webメールにログインできない事象が発生しておりました。現在は復旧しております。 お手数ですがWebメールにログインのうえご確認ください。現在も同じ事象が発生している場合は、プライベートブラウザからログインいただくか、キャッシュのクリアをお試しください。...
2025/08/07
2025年8月6日（水）より、ジンドゥーの機能改善に伴い、ジンドゥークリエイターにおける領収書ダウンロード機能を一時的に停止しております。 ※なお、AIビルダーにはもともと領収書ダウンロード機能はございません。...
2025/06/05
2025 年 6 月 5 日 木曜日 11 時頃より一部のクリエイターサイトの閲覧・編集ならびに、AI ビルダーの編集機能がご利用いただけない不具合が発生しておりました。 本事象については、18時6分に復旧が完了しております。 事象の発生に伴い、ご不便をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。
2025/05/15
2025年5月20日（火）更新： 本件につきましては、すでに解消しております。 ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 なお、2025年5月9日（金）〜2025年5月19日（月）の期間にいただいたお問い合わせ内容については、確認ができておりません。 お手数をおかけいたしますが、再度サポートチームまでお問い合わせいただけますと幸いです。...