カテゴリ:メンテナンス・障害情報(お知らせ)



AI ビルダー:外部メール接続に関する送受信不具合について
2025/04/24
2025 年 4 月 21 日 頃から、ジンドゥーAIビルダーを使用して外部メールサービス(Google Workspace、Office365またはその他外部サービス)に接続している一部のお客様で、メールの送受信ができない問題が発生しています。 現在開発チームにて対応を行っております。 事象の発生した皆様には、ご不便をおかけして申し訳ありません。...
[復旧済み]Aレコード接続のジンドゥークリエイターサイトが表示できない
2025/04/24
2025/4/24 15:55更新 本事象は2025年4月24日(木)15時54分に復旧しました。 ご利用中のお客様にはご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。
【復旧済み】クリエイターホームページの閲覧および編集画面表示の接続が不安定について
2025/03/10
2025年3月10日(月) 12時59分に復旧を確認いたしました。 ご利用中のお客様へご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
[更新]サブドメインのCNAMEレコードの接続設定の変更について
2025/02/07
2025年2月12日(水) 17時40分 本件につきましては、開発元にて引き続き閲覧できるよう修正が完了しました。 そのため、従来 CNAME レコードを設定いただいたお客様におかれましては、修正や変更の必要はございません。 しかしながら、2025年2月5日以降 CNAME レコードを利用して外部接続を行う場合は、従来の値ではなく「web.jimdo.com」を設定する必要がございます。...
【事象】ジンドゥーアカウントへのログインができない
2024/12/13
2024 年 11月 末頃より一部の端末において、ジンドゥーアカウントへのログイン時にエラーが発生し、ログインができない事象が発生しております。 お客様には、ご不便をおかけして申し訳ありません。 ※ジンドゥークリエイター、AI ビルダーの閲覧には影響はありません。
【復旧済み】クリエイター:独自ドメインが反映しない
2024/12/13
2024年12月6日(金)17:30頃より、弊社システム上でドメインが正常に反映されない事象が確認されております。 この影響により、以下のサービスが正常にご利用いただけない状況です。 事象の発生した皆様には、ご不便をおかけして申し訳ありません。 復旧まで今しばらくお待ちください。
【復旧済み】クリエイターのメールアカウントにログインができない
2024/11/19
2024年11月19日(火)14時11分更新 11月19日(火)11時頃から14時08分まで、Webメールにログインできない事象が発生しておりました。現在は復旧しております。 お手数ですがWebメールにログインのうえご確認ください。現在も同じ事象が発生している場合は、プライベートブラウザからログインいただくか、キャッシュのクリアをお試しください。...
【復旧済み】クリエイターのメールアカウントにログインができない
2024/11/07
2024年11月7日(木)16時37分更新 11月7日(木)13時から16時27分まで、Webメールにログインできない事象が発生しておりました。現在は復旧しております。 お手数ですがWebメールにログインのうえご確認ください。現在も同じ事象が発生している場合は、プライベートブラウザからログインいただくか、キャッシュのクリアをお試しください。...
【終了】rankingCoach メンテナンスのお知らせ
2024/11/07
2024年11月7日(木)15:00 rankingCoach のメンテンナンスは終了いたしました。 ご利用中のお客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
クリエイター|jpドメインをご利用の一部のホームページが表示されない
2024/10/30
2024 年 10 月 28 日 月曜日 より、ジンドゥーで取得された一部の jpドメインを利用中のホームページが表示されない事象が発生しております。 また上記影響のある jpドメインのメールアドレスでの受信が行えない状況です。 ※ホームページの編集は可能です。 現在、開発チームにて対応を行っております。...

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