カテゴリ:メンテナンス・障害情報(お知らせ)



復旧済み|ジンドゥークリエイターのメールアカウントにログインができない
2022/11/02
2022年11月10日(木)10時30分更新 メールサービスの復旧作業が完了し、現在正常にご利用いただけます。 ご利用の皆様にはご不便をおかけしましたことを深くお詫びいたします。 現在もメールの送受信ができない状態の場合には、大変お手数ですが、下記URLより、対象のメールアドレスとパスワードで、Webメールにログインしてお試しください。 https://webmail.jimdo.com/...
復旧済み|一時的にAI ビルダーの閲覧ができない事象について
2022/09/13
AI ビルダーで作成されたサイトの一部で、一時的に表示が不安定になる事象が発生しておりました。 本件について、ジンドゥー開発チームで調査/対応を行い現在復旧しております。 対象のお客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
復旧済み|クリエイター/AI ビルダーで閲覧/編集が行えない事象について
2022/08/30
2022年9月7日(水)19:00 「要因と復旧に関する経緯」追記しました。
復旧済み|一部のクリエイターサイトで閲覧/編集が行えない事象について
2022/08/28
2022年9月7日(水)19:00 「要因と復旧に関する経緯」追記しました。 2022年8月29日(月) 15:42 本障害は完全復旧となりました。本件15:42完全復旧となりましたので、ご報告いたします。 事象の解消までお待ちいただきありがとうございました。 また、回復のご連絡なども一部いただいておりました。合わせて御礼申し上げます。サポートにお問い合わせいただいた皆様には...
復旧済み|AI ビルダー 新規作成/編集が行えない事象について
2022/06/22
2022年6月22日(水)15:00 に復旧したしました。 対象のお客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
作業完了|[5/17・5/18]ダッシュボード計画メンテナンスのお知らせ
2022/05/06
1回目2022年5月17日 火曜日のメンテナンスは完了しました。2回目2022年5月18日 水曜日のメンテナンスは完了しました。この度はメンテナンスにご理解いただき誠にありがとうございました。
【復旧済み】|ジンドゥークリエイターフォーム・ゲストブックなどの送信エラー/ショップ購入後の画面でエラー表示
2022/03/23
2022年3月23日(水)16:36に修正完了したしました。 対象のお客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
復旧済み|ジンドゥークリエイターホームページが閲覧できない
2022/03/14
3月29日(火)「対応について」を追記しました 3月21日(月)更新 本障害は完全復旧となりました。 2022年3月15日(火)18時30分頃から回復傾向となり、現在はジンドゥークリエイターを正常にご利用いただけます。...
【復旧済】|クリエイター制限解除後にホームページの画像が表示されない問題発生中
2021/12/21
2021年12月22日(水)17:45に修正完了したしました。 対象のお客様にはご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
お知らせ|Apache Log4j 脆弱性(CVE-2021-44228)に関するジンドゥーの対応について
2021/12/15
2021年12月13日に発表された「Apache Log4j」の脆弱性に関するジンドゥーの対応状況についてお知らせします。 ジンドゥーでは「Apache Log4j」の脆弱性について、影響範囲を確認しつつ、対策が必要な部分の対応を実施しております。また、今後も本脆弱性の影響範囲の調査を継続し、随時対策をとってまいります。...

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