2025/05/15
2025年5月20日(火)更新: 本件につきましては、すでに解消しております。 ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 なお、2025年5月9日(金)〜2025年5月19日(月)の期間にいただいたお問い合わせ内容については、確認ができておりません。 お手数をおかけいたしますが、再度サポートチームまでお問い合わせいただけますと幸いです。...
2025/05/14
2025年5月14日(水)20時00分 17時05分に修正が完了し経過観察を行っておりましたが、完全復旧いたしましたので、ご報告いたします。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
2025/04/24
2025 年 4 月 21 日 頃から、ジンドゥーAIビルダーを使用して外部メールサービス(Google Workspace、Office365またはその他外部サービス)に接続している一部のお客様で、メールの送受信ができない問題が発生しています。 現在開発チームにて対応を行っております。 事象の発生した皆様には、ご不便をおかけして申し訳ありません。...
2025/03/24
本記事は、ジンドゥーをご利用中のお客様への重要なお知らせです。 2025年4月1日より、クレジットカードの不正利用を防ぐためのセキュリティ対策を強化いたします。ジンドゥーの有料プランへのアップグレードや、ショップ機能の利用時に必要となるクレジットカードの本人認証「3Dセキュア2.0」を対応をしました。
2025/03/21
お客様各位 いつもジンドゥーをご利用いただき、ありがとうございます。 現在、旧URL(〇〇〇.jimdo.com)にアクセスすると、自動的に新しいURL(〇〇〇.jimdoweb.com)へ転送されていますが、サービスを安定的にするためホームページ URL を jimdoweb.com へ統一し、2025年4月21日(月)より、自動転送(301リダイレクト)が終了します。 つきましては、〇〇.jimdo.com...
2025/03/12
クリエイターのショップ機能でStripeをご利用の方向けに、クリエイターサポートサイトではジンドゥーのセキュリティ対策を踏まえた回答例 を公開しましたので、ご案内します。