ジンドゥーオンライン有料サポートに、期間限定の特別メニューが登場!
2025/06/10
Zoomを使って1対1で相談できる「オンライン有料サポート」に期間限定で、ウェブサイトづくりをさらに一歩進めたい方に向けた“専門家による特別メニュー” をご用意。ウェブ戦略・デザイン・売り上げにつながる写真撮影方法などぜひご活用ください!
【復旧済】一部のホームページの閲覧と編集ができない
2025/06/05
2025 年 6 月 5 日 木曜日 11 時頃より一部のクリエイターサイトの閲覧・編集ならびに、AI ビルダーの編集機能がご利用いただけない不具合が発生しておりました。 本事象については、18時6分に復旧が完了しております。 事象の発生に伴い、ご不便をおかけしたこと深くお詫び申し上げます。
[解消済]管理画面からのお問い合わせがサポートで受信できない状況について
2025/05/15
2025年5月20日(火)更新: 本件につきましては、すでに解消しております。 ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 なお、2025年5月9日(金)〜2025年5月19日(月)の期間にいただいたお問い合わせ内容については、確認ができておりません。 お手数をおかけいたしますが、再度サポートチームまでお問い合わせいただけますと幸いです。...
[復旧済み]ジンドゥークリエイターのホームページ表示が一部不安定な状況
2025/05/14
2025年5月14日(水)20時00分 17時05分に修正が完了し経過観察を行っておりましたが、完全復旧いたしましたので、ご報告いたします。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。
AI ビルダー:外部メール接続に関する送受信不具合について
2025/04/24
2025 年 4 月 21 日 頃から、ジンドゥーAIビルダーを使用して外部メールサービス(Google Workspace、Office365またはその他外部サービス)に接続している一部のお客様で、メールの送受信ができない問題が発生しています。 現在開発チームにて対応を行っております。 事象の発生した皆様には、ご不便をおかけして申し訳ありません。...
[復旧済み]Aレコード接続のジンドゥークリエイターサイトが表示できない
2025/04/24
2025/4/24 15:55更新 本事象は2025年4月24日(木)15時54分に復旧しました。 ご利用中のお客様にはご不便をおかけしたことお詫び申し上げます。
2025年 ジンドゥーサポートゴールデンウィーク 休業のお知らせ
2025/04/17
平素よりジンドゥーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ジンドゥーでは、下記期間を休業とさせていただきます。 よろしくお願いいたします。
[復旧]クリエイターのショップにおけるクレジットカード決済(Stripe)の不具合について
2025/04/01
2025年4月1日19:12 追記 今事象については解消されました。 ご不便をおかけしており、たいへん申し訳ございませんでした。
お知らせ | ジンドゥーは16周年を迎えました
2025/03/25
2025年3月25日、ジンドゥーが日本にローンチしてからおかげさまで16周年を迎えました!
お知らせ|クレジットカード本人認証「3Dセキュア2.0」対応のお知らせ
2025/03/24
本記事は、ジンドゥーをご利用中のお客様への重要なお知らせです。 2025年4月1日より、クレジットカードの不正利用を防ぐためのセキュリティ対策を強化いたします。ジンドゥーの有料プランへのアップグレードや、ショップ機能の利用時に必要となるクレジットカードの本人認証「3Dセキュア2.0」を対応をしました。

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