DSGVO: Was du wissen musst – und was Jimdo macht

Frau an Laptop macht sich Notizen zur DSGVO für ihren Onlineshop
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Seit Einführung der Datenschutzgrundverordnung in der Europäischen Union im Jahr 2018 ist viel passiert. Deshalb haben wir unseren Artikel für dich aktualisiert.

Die DSGVO ist nach wie vor für Unternehmen jeder Art von großer Relevanz. Und auch du als Website-Besitzer*in solltest darauf achten, deine Website so zu gestalten, dass sie den Regelungen entspricht.

Dabei wollen wir dich mit diesem Artikel unterstützen: Wir fassen zusammen, welche Aspekte der Datenschutz-Grundverordnung für dich besonders relevant sind. Außerdem erklären wir, welche Funktionen Jimdo für dich bereitstellt, die dir helfen, deine Website gemäß der DSGVO zu gestalten.

In diesem Artikel stellen wir dir vor, welche Funktionen Jimdo zu bieten hat, mit denen du Elemente aus dem System von Jimdo auf deiner Website kompatibel zur DSGVO gestalten kannst. Für externe Inhalte können weitere Schritte nötig sein. Bitte beachtet, dass dieser Artikel keine Rechtsberatung darstellt.

In diesem Artikel liest du:

Warum wird die DSGVO noch immer so hitzig diskutiert?

Die Datenschutz-Grundverordnung erhitzt die Gemüter. Das ist einerseits verständlich. Schließlich betrifft die Verordnung (englisch “GDPR”) nunmal fast alle Website-Besitzer*innen und macht bestimmte Schritte nötig.

Gleichzeitig werden jedoch auch viele Halbwahrheiten aufgetischt. Das macht es für viele Nutzer*innen schwierig, den Überblick zu behalten. Und da die Diskussion in vielen Foren, Internetseiten und Kommentarspalten sehr emotional geführt wird, ist die Verunsicherung bei manchen groß.

Eine “ganz einfache Lösung” gibt es dafür nicht: Denn Anbieter wie Jimdo dürfen dir keine Rechtsberatung anbieten – aus gutem Grund: Zum einen ist jeder Einzelfall (jede Website) anders. Und zum anderen ist Rechtsberatung echten Expert*innen vorbehalten, nämlich Anwält*innen.

Dennoch möchten wir dich als Jimdo-Nutzer*in natürlich im Rahmen unserer Befugnisse bestmöglich darüber informieren, worauf du nun achten solltest, und hoffen, dir so möglichst viel Klarheit zu verschaffen!

Wer ist von der DSGVO betroffen?

Von der DSGVO ist jeder betroffen, dessen Website “personenbezogene/personenbeziehbare Daten” speichert. Das passiert oft automatisch durch verschiedene Dienste – dazu gleich mehr. Als personenbezogene Daten versteht die DSGVO unter anderem:

  • Vorname, Name
  • Anschrift
  • E-Mail-Adresse
  • Geburtstage
  • Kontoverbindungen
  • Standortdaten
  • IP-Adressen 
  • Cookie ID


Diese Definition sorgt dafür, dass so gut wie alle Website-Betreiber*innen und Shop-Besitzer*innen ihr Angebot überprüfen und gegebenenfalls anpassen müssen.

Eine Website ist von der DSGVO betroffen, wenn:

  • IP-Adressen von Website-Besucher*innen übermittelt / gespeichert werden
  • es eine Kommentarfunktion mit E-Mail-Angabe gibt
  • die Besucher*innen auf der Website etwas kommentieren können
  • es ein Kontaktformular gibt
  • es ein Abonnement oder eine Newsletter-Anmeldung gibt
  • das Verhalten der Besucher*innen durch Tracking und Cookies analysiert wird
  • Social Media Plugins vorhanden sind, die keine 2-Klick-Lösung anbieten

Wie finde ich heraus, welche Daten meine Website sammelt?

Folgende Fragen können dir helfen, herauszufinden, welche Daten du sammelst – vielleicht bisher ganz unbewusst:

  • Welche Daten erhebe/verarbeite/nutze ich auf meiner Website?
  • Auf welche Art erhebe ich diese Daten?
  • Habe ich ein Kontaktformular? Ein Gästebuch? Einen Blog?
  • Setze ich Google Analytics oder ein anderes Statistikwerkzeug auf meiner Seite ein? Hierzu zählt z. B. auch die Statistikfunktion von Jimdo.
  • Welche Widgets habe ich auf meiner Seite integriert? Hinweis: Für dich als Jimdo-Nutzer*in ist dieser Punkt nur relevant, wenn du deine Website mit Creator (dem Website-Baukasten für Programmierer) erstellt hast. Du musst dich ansonsten nicht damit befassen, denn wir haben unseren modernen Website-Baukasten so entwickelt, dass du auch ohne Programmierkenntnisse eine Website oder einen Onlineshop aufsetzen kannst.
  • Welche Dienste/Produkte verkaufe ich auf meiner Jimdo-Seite?
  • Werden Produkte über meine Jimdo-Seite erstellt?

Solltest du bei deinen Antworten merken, dass du generell oder durch diese Dienste personenbezogene Daten sammelst, betrifft auch dich die DSGVO.

Welche Inhalte werden für deine Datenschutzerklärung empfohlen?

Die DSGVO schreibt ebenfalls Richtlinien für deine Datenschutzerklärung vor. Im Internet gibt es zum Glück gute Generatoren, die dir dabei helfen können, deine Datenschutzerklärung zusammenzustellen. Ein Generator wäre zum Beispiel der von eRecht24 oder der Datenschutz Generator.

Was generell als Inhalte für deine Datenschutzerklärung empfohlen wird:

  • die Zwecke/Gründe der Datenverarbeitung
  • der Name und die Kontaktdaten des Verantwortlichen sowie Datenschutzbeauftragten
  • die gesetzliche Legitimation für die Datenverarbeitung
  • die Empfänger der Daten
  • die Speicherfrist der Daten
  • ggf. Die Angabe, inwiefern du Daten an Dritte weitergibst (eventuell in einem Drittland oder international)
  • die Rechte auf Auskunft und/oder Löschung von Daten
  • die Angabe des Beschwerderechts bei der Datenschutzaufsichtsbehörde
  • ggf. der Hinweis auf Google Analytics

Jimdo bietet in Zusammenarbeit mit Trusted Shops einen Rechtstexte-Manager für Websites und Onlineshops in der EU an.

Was ist der Rechtstexte-Manager von Jimdo?

Der Rechtstexte-Manager ist ein Tool, das automatisch individuelle, DSGVO-konforme Rechtstexte für deine Website oder deinen Onlineshop erstellt, nachdem du ein paar einfache Fragen beantwortet hast. Du musst dich also nicht mehr mit dem Erstellen und Aktualisieren von Rechtstexten herumärgern und kannst dich stattdessen darauf konzentrieren, dein Unternehmen zu führen.

Wie funktioniert’s?

Du beantwortest lediglich ein paar einfache Fragen und der Manager erstellt daraus DSGVO-konforme Rechtstexte, die auf deine individuelle Website zugeschnitten sind. Du brauchst dafür keinerlei Rechtskenntnisse und deine Texte sind automatisch vom Trusted Shops-Abmahnschutz abgedeckt.

Welche rechtsrelevanten Seiten können vom Rechtstexte-Manager für deine Website erstellt werden?

  • Datenschutzerklärung
  • Impressum

Welche rechtsrelevanten Seiten können vom Rechtstexte-Manager für deinen Onlineshop erstellt werden?

  • Datenschutzerklärung
  • Impressum
  • Rückgabebedingungen
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen

Wichtiger Hinweis für Onlineshop-Besitzer*innen: Nichtsdestotrotz solltest du die in deiner Branche und die für deine Produkte geltenden Bestimmungen kennen, z. B. die Bestimmungen für Textilien für Einzelhändler. In diesen Fällen kannst du die jeweiligen Infos zu deinen Produktbeschreibungen hinzufügen. Im Gegensatz zu anderen Rechtstexte-Generatoren garantiert Trusted Shops, dass alle in unserem Manager erstellten Rechtstexte zu 100 % die DSGVO erfüllen. Damit bist du also immer auf der sicheren Seite.

Wenn du mehr über dieses praktische Tool wissen möchtest, werft einen Blick auf unsere Rechtstexte-Manager-Seite

Hinweis: Der Rechtstexte-Manager kann aufgrund des Brexit nicht auf Websites oder Onlineshops von Unternehmen verwendet werden, die im Vereinigten Königreich niedergelassen sind.

Was ist mit Google Analytics und Jimdos Statistikfunktion?

Falls du Google Analytics für deine Website oder deinen Onlineshop nutzt, achte in jedem Fall auf einen entsprechenden Hinweis in deiner Datenschutzerklärung. Ebenfalls verpflichtend ist der sogenannte “Opt-Out” – also die Möglichkeit, dass ein Besucher der Datenerfassung widersprechen kann (wie du das macht, wird später erklärt). 

Zudem kann es nötig sein, einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung mit Google abzuschließen. Das ist etwa nötig, wenn du ein eigenes Google Analytics Konto nutzt. Diesen kannst du direkt in deinem Account bei Google Analytics abschließen.

Jimdos eigene Statistikfunktion basiert auf Google Analytics. Falls du nur diese Funktion nutzt, reicht es, einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung mit Jimdo abzuschließen, da wir bereits einen Vertrag mit Google abgeschlossen haben. 

Meine Website sammelt also Daten – was nun?

Hast du festgestellt, dass du mit deiner Website personenbezogene Daten (Definition siehe oben) sammelst, ist der nächste Schritt,

  1. zu prüfen, ob dies DSGVO-konform passiert, oder
  2. die betreffenden Anwendungen abzustellen.

Für externe Anwendungen, Widgets etc. fragst du am besten beim jeweiligen Anbieter nach, inwiefern die Dienste der DSGVO entsprechen. Wenn du Jimdo-Kund*in bist, trifft dies nur für Websites oder Onlineshops zu, die mit Creator erstellt wurden, nicht jedoch für unseren modernen, programmierfreien Website-Baukasten. Oder, was generell empfehlenswert ist, du sprichst (zusätzlich) mit einer/einem Rechtsexpert*in.

Für Funktionen von Jimdo, wie unter anderem das Gästebuch oder Cookies, nimmt Jimdo bestimmte Änderungen vor, mit denen du diese Funktionen so einstellen kannst, dass sie DSGVO-konform sind. Dazu mehr im nächsten Abschnitt.

Was bietet Jimdo an?

Jimdo hat verschiedene Funktionen im Sinne der DSGVO geändert bzw. ergänzt. Dies sind (unter anderem) konkrete Dinge, die wir dem System hinzugefügt haben, damit du deine Website DSGVO-konform gestalten kannst:

Highlighted: Wichtig: Überprüfe bitte selbstständig, ob die Funktionen für dich relevant sind und füge sie je nach Bedarf manuell durch Auswahl im Menü hinzu.

  • Einen Link zur Datenschutzerklärung im Kontaktformular und Gästebuch (wird automatisch hinzugefügt)
  • Ein anpassbares Cookie-Banner (“Pop-up”) 
  • Eine neue Unterseite für deine eigene Erklärung zum Umgang mit Cookies (automatisch). Diese enthält die Opt-Out-Funktion, mit der Besucher*innen bestimmten Cookies widersprechen können
  • Ein Eingabefeld für deine Datenschutzerklärung, in dem Formatierungen möglich sind
  • Opt-In-Funktionen für alle Formulare wie Newsletter-Anmeldung, Gästebuch etc.
  • “Shariff”: Eine 2-Klick-Lösung für Social-Media-Funktionen (nur für Websites und Onlineshops, die mit Creator erstellt wurden). 

Wo gibt es weitere Informationen?

Ausführliche Informationen zur DSGVO und Jimdo haben wir dir auf unseren Hilfeseiten zusammengestellt. Dort findest du auch eine Liste mit empfehlenswerten Links für weitere Details zur Datenschutz-Grundverordnung.

Ganz einfach zu verstehen ist die DSGVO für Laien sicherlich nicht – es ist also verständlich, dass hier viele nach Orientierung suchen. Ich weiß jedoch auch: Du hast bestimmt schon viel kompliziertere Herausforderungen gemeistert 🙂

Ich hoffe, wir konnten dir das Thema DSGVO ein wenig näher bringen, dir ein wenig Unsicherheit nehmen – und vermitteln, wie du deine Website rechtssicher gestaltest.

Bring dein Business online. Mit Jimdo.

Dieser Beitrag wurde erstmals am 21. Mai 2018 veröffentlicht und am 1. Dezember 2021 aktualisiert. 

Markus Bruhn
Markus ist Redakteur und kümmert sich um den Bereich Text und Social Media bei Jimdo. Zuvor war er für verschiedene Medien und Unternehmen in den Bereichen E-Commerce, Mobilität und Sport tätig. Ansonsten beschäftigt er sich vor allem mit Fußball, Musik und guten Büchern.
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