復旧情報 | ジンドゥーアカウントにログインおよび新規登録ができない

平素よりジンドゥーをご利用いただきありがとうございます。

2020年8月24日 月曜日 19時30分頃から20時05分頃まで、システムの不具合によりジンドゥーアカウントにログイン・新規登録ができない事象が発生しておりました。

ホームページ表示につきまして障害発生中、ホームページ表示に関しては、影響は見受けられず、サイト訪問者は正常に閲覧できる状態でしたので、ご安心ください。

 

現在全て復旧し、正常に動作していることを確認しています。

事象の発生した皆様には、ご不便をおかけして申し訳ありません。
また、復旧までお待ちいただきありがとうございました。

内容
発生時間 2020年8月24日(月)19時30分頃~20時05分頃まで
事象 ジンドゥーアカウントにログインおよび新規登録ができない
影響
  • ジンドゥークリエイターおよびAIビルダー
  • ホームページ表示に影響なし
現状
  • 現在復旧しており正常にログイン・新規登録いただけます

事象が発生していたお客様で現在も継続している場合はブラウザのキャッシュクリアをお試しください。
 -> ブラウザのキャッシュクリア方法についてはサポートセンターのご案内をご参考ください