【復旧情報】クリエイターお問い合わせフォームおよびゲストブックが送信できない

本事象は、2021年3月30日(火)15時34分にすべて復旧いたしました。

2021年3月30日 火曜日 4時40分頃よりジンドゥークリエイターのホームページにおいて、お問い合わせフォーム、ゲストブックおよびブログコメントの送信ボタンを押下時のエラーおよび、注文済みにもかかわらずショップ購入後にエラー表示が表示される事象が発生しておりました。

ショップをご利用のショップオーナーさまはお手数をおかけいたしますが、ホームページ編集画面にログインしていただき以下手順で確認いただけます。

 

 ・管理メニュー>ショップ>注文リスト

 

同日、15時34分に本事象はすべて復旧いたしました。

事象解消までお待ちいただきまして、ありがとうございました。

内容
発生時間

2021年3月30日(火)4時40分頃~

2021年3月30日(火)15時34分まで

事象
  • ジンドゥークリエイターのお問い合わせフォームおよびゲストブックの送信ができない。
  • 注文済みにもかかわらず、ショップにて購入後にエラー表示
  • ショップオーナー様へ注文確定メールが届かない
  • ブログコメントを送信できない
影響
  • ジンドゥークリエイターで「フォーム」「ゲストブック」を利用しているホームページ。
  • ジンドゥークリエイターショップ機能
  • ブログコメント機能
現状 2021年3月30日(火)15時34分に復旧いたしました。