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2021/10/19

【変更】11月14日(日) クリエイター メンテナンス情報

11時から予定していたメンテナンスは、開始時刻が1時間遅くなり、以下時間に変更になりました。再度の変更となり申し訳ございません。
 

2021年11月14日（日）12:00~14:00 の２時間

2021年11月14日 日曜日 12時から14時までの2時間、ジンドゥークリエイターで利用する外部決済関連システム「Zuora」の計画メンテナンスを行います。

メンテナンス中においてもホームページは正常に閲覧可能、編集作業も可能ですのでご安心ください。メンテナンス中の影響範囲は、以下表の「影響範囲」を確認ください。

 

※このメンテンスによる AI ビルダーへの影響ありませんので、ご安心ください。


ジンドゥークリエイターをご利用のみなさまにはご不便をおかけしますが、システムの安定運用のため、ご了承くださいますようお願いいたします。

内容
メンテナンス作業時間

2021年11月14日(日)12時から
2021年11月14日(日)14時まで

※影響が続く場合には、このお知らせおよびジンドゥー公式 Twitter・Facebook でご案内いたします。

メンテナンス内容
  • ジンドゥークリエイターで利用する外部決済関連システム「Zuora」の計画メンテナンス
    ※なお、ショップ機能には影響ありませんので、ご安心ください。
影響範囲

メンテナンス中に以下のお手続きに影響が発生します。メンテンナンス終了後に改めてお手続きをお願いします。

  • 請求書・領収書がダウンロードができない
  • 独自ドメインを新規登録ができない
  • 独自ドメインの移管ができない
  • オプションのお申し込みができない（追加メールアカウント・メールパッケージ・追加ドメイン・rankingCoach）
  • 有料版を契約している状態から有料版（Business/SEO Plus/Platinum）へのアップグレードができない
    ※無料版の Freeプランから有料版へのアップグレード、および有料版の新規契約は可能です。
  • メンテナンス中にお客さまに送信されるメール（各種お手続き完了のメールなど）は、メンテナンス終了後に順次送信されます。メンテナンス終了までお待ちいただきますようお願い申し上げます。
カテゴリ： メンテナンス・障害情報（お知らせ）