4月30日 木曜日 昼12時ごろより、ジンドゥークリエイターで作成されたホームページの一部で、正常に表示されない事象を確認しておりましたが、全て復旧し正常に動作していることを確認しています。
事象の発生した皆様にはご不便をおかけして申し訳ありません。
復旧までお待ちいただき、ありがとうございました。
| 内容 | |
| 発生時間 |
2020年4月30日 12時頃より15時45分まで |
| 事象 |
ジンドゥークリエイターの一部サイトが表示できない |
| 影響 |
独自ドメインをAレコードで外部接続しているお客様 |
| 現状 | 正常に動作し表示することを確認 |
事象が発生していたお客様で現在も継続している場合はブラウザのキャッシュクリアをお試しください。 -> ブラウザのキャッシュクリア方法についてはサポートセンターのご案内をご参考ください
現在影響の発生しているサイトは、ホームページの接続をAレコード（185.60.251.251）で行っているものになります。
CNAMEレコードにて接続を行っている場合は正常に閲覧が可能です。CNAMEレコードでの設定方法は、下記をご参照ください。
CNAMEレコードを変更して、ジンドゥーと接続する
https://help.jimdo.com/hc/ja/articles/115005537866
ご不便をおかけし申し訳ございませんが、何卒よろしくお願いいたします。
以下復旧報告までの情報です
2020.4.30 15:40 追記
現在、徐々に回復しております。完全復旧まで今しばらくお待ちください。
ご不便をおかけして申し訳ありません。