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お知らせ|銀行振込み先の変更について
2024/05/08
2024年5月14日以降、ジンドゥーが利用している決済代行会社がGlobal Colletct社からStripe社に変更されます。 これに伴い、今後は銀行振込みにて決済される場合の、振込み先名がGlobal Colletct社からStripe社に変更されます。 指定口座番号については、これまで通り、更新日当日に届くメール内にて請求ページが案内されますので、そちらよりご確認ください。...
復旧済み│ジンドゥー公式ホームページからのログイン / 新規登録に関するお知らせ
2024/04/17
【2024年4月22日(月)17時10分】 本件不具合は解消済みでございますが、不具合のあった期間にホームページの作成を試みられたお客様に、後日の編集や閲覧に影響がなかったかを調査しております。 もしホームページの編集や閲覧に問題が生じた場合は、対象のホームページのURLを記載の上、「support@jimdo.jp」までお知らせください。...
2024年 ジンドゥーサポートゴールデンウィーク 休業のお知らせ
2024/04/15
平素よりジンドゥーをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 ジンドゥーでは、下記期間を休業とさせていただきます。 よろしくお願いいたします。
お知らせ | ジンドゥー利用規約改訂について
2024/04/01
いつもジンドゥーをご利用いただき、誠にありがとうございます。ジンドゥー利用規約第29条第3項に基づき、2024年4月1日付にて弊社約款の改訂を実施いたします。 【変更箇所】 第1条(目的) ⇒この規約は、株式会社KDDIウェブコミュニケーションズ(以下「当社」といいます)がJimdo...
クリエイター|Webメール内カレンダー機能表示の不具合
2024/03/29
2024年3月12日頃から、ジンドゥークリエイターのオプション「Webメール」内カレンダーの日本語表示に不具合が生じています。現在、開発チームが確認及び対応を進めております。 カレンダーをご利用の皆様にはご不便をお掛けしており、お詫び申し上げます。復旧に向けて対応しておりますので、今しばらくお待ちください。...
2024/03/25
ジンドゥーは2009年に日本でローンチして本日3月25日で15周年を迎えました。 皆様の応援やご協力がなければ、ここまでの道のりを歩むことはできませんでした。皆様のご愛顧に心から感謝しています。...
復旧済|クリエイター:更新費用の振り込み先銀行口座情報が確認出来ない
2024/03/14
[2024/3/15 18:50] 本事象につきましては修正完了し復旧しております。ご不便をおかけして申し訳ございませんでした。 ホームページ編集画面よりご確認をお願い致します。 ▶サポートページ:有料プランのお支払いについて
2024/03/04
ジンドゥーをご利用されている一部のお客さま宛に、ジンドゥーからの送信を装ったメールが送られているとの事案が報告されております。不審なメールを受信した場合は、以下の点にご注意いただきますようお願いします。
復旧済|AI ビルダー:独自ドメインの取得時に[保留中]のまま反映されない
2024/02/29
[2024/3/8] 本事象につきましては修正完了し復旧しております。ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
iOS17.xのバージョンをご利用の端末にて黒い再生画面が表示される
2024/01/26
[2024/2/28 追記] Googleアプリについては、アプリを最新バージョンへアップデートにすることで事象が出ないことを確認しております。 そのため、Googleアプリのアップデートをお願いいたします。 また、一部のSNS(Facebook/Instagram/TikTok等)からの閲覧については引き続き調査/対応中です。

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