【クリエイター】「~.jimdo.com」でホームページが表示されない件について

平素よりジンドゥーをご利用いただきありがとうございます。

 

現在、一部のホームページにおいて、旧URL「~.jimdo.com」でアクセスした際にページが表示されないというお問い合わせを多数いただいております。

本件は不具合ではなく、これまでご案内していたサブドメイン変更に伴う仕様変更によるものです。


本件の背景について

ジンドゥーでは、2019年からご案内しておりました通り、サブドメインを「~.jimdo.com」から「~.jimdofree.com」へ変更しております。

 

これまで移行期間として、旧URL(~.jimdo.com)へアクセスした場合でも、新URL(~.jimdofree.com)へ自動的に転送(リダイレクト)される仕組みとなっておりました。

 

しかしながら、今回このリダイレクト対応が終了したため、現在は旧URL(~.jimdo.com)でアクセスした場合、ホームページは表示されません。

影響範囲

以下に該当する場合、ページが表示されない可能性があります。

  • 「~.jimdo.com」のURLをブックマークしている
  • SNSや外部サイトに旧URLを掲載している
  • メールやチラシなどに旧URLを記載している

今後のご利用について

ホームページ自体は引き続き正常にご利用いただけます。

今後は、以下の新しいURLをご利用ください。

 

👉 https://~~.jimdofree.com/


よくあるご質問

Q1. これは不具合ですか?

A. いいえ、不具合ではありません。

これまでご案内していたサブドメイン変更に伴い、旧URLからのリダイレクト対応が終了したことによるものです。

 

Q2. ホームページのデータは消えてしまったのでしょうか?

A. いいえ、ホームページ自体は削除されていません。

新しいURL(~.jimdofree.com)で引き続き閲覧・編集が可能です。

 

Q3. 旧URL(~.jimdo.com)は今後使えますか?

A. 現在はご利用いただけません。

お手数ですが、新しいURL(~.jimdofree.com)をご利用いただきますようお願いいたします。