Las personas que necesitan recaudar fondos para una causa en particular utilizan plataformas de micromecenazgo (o “crowdfunding”) para convencer a otras personas de hacer una donación para dicha causa. Dado que quienes buscan este tipo de financiación necesitan ejecutar estrategias de marketing superconvincentes y persuasivas, estas también resultan fantásticas si quieres crear o mejorar tu propia página web.
¡Veamos cómo se hace!
1. Comunica una meta clara
El objetivo de los recaudadores es conseguir dinero. Para eso, necesitan convencer a quienes visitan su página de financiación colectiva de donar dinero. Toda la página tiene una sola meta: lograr que los visitantes hagan donaciones.
Cualquier contenido que no se condiga con esta meta, se elimina. Este enfoque radical puede ayudarte a centrarte en tu meta cuando estés creando la página web de tu empresa (p. ej., vender online, hacer que los clientes te contacten o conseguir reservas).
2. Cuéntales tu historia a todos
Cuando se trata de crowdfunding o micromecenazgo, una de las claves es contar tu historia. Los recaudadores cuentan desde por qué comenzaron su proyecto hasta dónde se encuentran hoy y cómo llegaron allí. También explican hacia dónde quieren ir y cómo puedes ayudarles a avanzar.
Y de repente, los visitantes no están solo donando dinero líquido, sino que están haciendo una inversión emocional al ayudar a los héroes de la historia a superar un obstáculo. Puedes hacer que los visitantes sientan una conexión con tu empresa contando tu historia con una subpágina Acerca de en tu web.
3. Prioriza tu producto sobre tu empresa
Las mejores campañas de micromecenazgo (también se conocen como “financiación colectiva” o “microdonación”), no hacen hincapié en la empresa. Cuentan cómo el producto puede resolver un problema. Los recaudadores más espabilados solo hacen mención de ellos mismos cuando describen la solución.
Puede que a tus clientes les encante tu empresa, pero lo que compran es el valor que tu producto o servicio tendrá para ellos en sus vidas. Así que haz énfasis en los beneficios cuando describas lo que ofreces en tu página web.
4. Usa una técnica mixta en tu páginas web
Los visitantes encontrarán un buen vídeo promocional que presenta el producto y al equipo que está a cargo. Los beneficios se describen con títulos claros y textos llamativos, y se muestran desde cada ángulo con imágenes detalladas. ¿Seguimos hablando de las páginas de financiación colectiva o esto también describe de tu página web?
Mezclar los tipos de recursos multimedia funciona muy bien online.
Combinar textos, imágenes y vídeos te permite describir tu producto o servicio en tu página web desde diferentes puntos de vista, y cautivar a un público mayor.
5. Muéstrate de forma transparente
Cuando tienes un pequeño negocio, dar a conocer al equipo que está detrás es de gran utilidad. No quieras ser una corporación sin rostro si no es así. Deja que los visitantes conozcan a las personas que trabajan en tu negocio, les resultará de mayor agrado saber que eres un ser humano, y te brindarán su apoyo.
Además, tu rostro les servirá también para saber y visualizar que pueden reunirse y negociar contigo, e imaginarse que son tus clientes.
6. Transmite profesionalidad
Una plataforma de financiación colectiva no es un concurso para ganar inversores, pero así y todo los recaudadores deben mostrar profesionalidad para lograr sus objetivos y despertar la confianza de los patrocinadores en el proyecto.
Tu página web profesional debe lograr que los clientes sientan la misma confianza en tu empresa. Un diseño profesional, un tono de voz claro y un dominio personalizado te ayudarán a construir esa confianza.
7. Destaca el valor de tu producto
Es muy raro ver campañas de financiación colectiva para vasos de cerveza, tomates o ventiladores. En estas campañas, los productos siempre son únicos, innovadores, de edición limitada, o sirven para resolver un problema muy específico.
Es un error creer que los visitantes entienden automáticamente el valor de tu producto. Debes mencionar cada uno de los puntos de venta únicos en tu elevator pitch y explicar cómo les puede ayudar.
Puedes hacer un análisis de una campaña de financiación colectiva para aprender cómo contar tu historia de manera clara y destacar el valor para tus clientes creando tu página web.